Eksik Ürünler Ve Cevapsız İletişim

Şubat ayının başında Temu isimli e-ticaret sitesinden toplam on iki parça, yaklaşık 1400 TL tutarında ürün sipariş ettim. Bu siparişten sadece iki ürü...

Şubat ayının başında Temu isimli e-ticaret sitesinden toplam on iki parça, yaklaşık 1400 TL tutarında ürün sipariş ettim. Bu siparişten sadece iki ürü...
27.01.2026 tarihinde Temu üzerinden 3500 TL tutarında katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Kargom DHL ile gönderildi ve 30.01.2026 tarihinde kurye tarafından arandım. İşte olduğum için paketi teslim alamayacağımı, ürünü şubeye geri götürmelerini rica ettim. Kurye, bu şekilde olursa para iademin 10 g...

Temu üzerinden verdiğim sipariş Türkiye’ye Starex isimli firma ile gönderildi, ancak Starex’in kargoyla nasıl çalıştığını kendileri bile bilmiyor gibiydi. Siparişim için yaklaşık 1 ay bekledim, ardından Türkiye’ye geldikten sonra paketim 3 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde...

27 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden “iahşap” adlı satıcıdan 6+6 olmak üzere toplam 12 adet, muhtelif ebatlarda kayın çıta siparişi verdim. Aynı sepet içinde farklı bir firmadan da ürün aldım ve kupon ile krediler dışında, toplamda yaklaşık 313,02 TL ödeme yaptım. İlgili siparişimin Temu sipariş nu...

11 Ocak’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-03452060749433633 numaralı siparişimde “Temu dev çiçek” olarak geçen ürünüm elime ulaşmadığı halde, sistemde iki ürün de teslim edildiği görünüyor. Bu ürün yerine içinde plastik borular geldi; bu ürünü teslim almadım ama teslim edildiği gözüküyor....

Uzun süredir Temu uygulamasındaki Farmland oyununu telefonumdan oynuyorum. 2025 yılının başında başladığım oyunu dün itibarıyla tamamladım. Oyun içinde iki adet hediye kazanmış görünüyordum, bunlardan biri cüzdan, diğeri ise elektrikli bir ev aletiydi. Oyunu bitirmeme rağmen hediyelerin gönderilece...

Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi...

DHL Kargo tarafından temu üzerinden verdiğim PK-1933948266742541624-0 numaralı siparişime ait, takip numarası 910859432414 olan gönderim için “Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Menemen biriminden 3 iş günü içinde şubeye gider...
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte...

Temu üzerinden PO-203-10892010967673063 numaralı siparişim kapsamında iki etek ve bir kolye satın aldım. 27 Aralık 2025 tarihinde telefonuma siparişim...

DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç...
24.12.2025 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum ve içinde elektronik eşya, süs eşyası ve giyim ürünleri bulunan siparişim için DHL Kargo tarafından bana paketin adresime ve şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak o saatte işteydim ve eve geldiğimde herhangi bir kargo teslim edilmed...
01 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PO-203-16590188982391067. Ürünüm 15 Aralık’tan beri gümrükten teslim alınması bekleniyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadan uzun süredir bu durumda bekliyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Süreç uza...

DHL aracılığıyla Temu’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 252845614231 takip numaralı kargom için 11:11’de bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün özellikle evden ayrılmadım. Buna rağmen, kargonun sokağa bırakılacağından endişe ettiğim için durumu WhatsApp üzer...

Temu’dan PO-203-04832790723192795 numaralı siparişimle aldığım, toplam 3 adet ürünü teslim aldıktan sonra ürünlerin çalışmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünler için toplam 977 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ra...

Temu TR den alışveriş yaptım ve bu alışverişte ki ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Dün bana Aras Kargo dan bir mesaj geldi ve ürünü teslim almadığım ve bu sebeple kargo bayisinden almam gerektiği yoksa iade edileceği yazıyordu. Sonra yaptığım araştırma da Temu nun Aras Kargo ile anlaşması olduğunu...

19.11.2025 tarihinde Temu üzerinden kırtasiye kategorisinden 12 adet kalem siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 10 adet kalem çıktı, 2 adet kalem eksik teslim edildi. Siparişe ait referans numaram PO-203-21826363475831601’dir. Uygulama üzerinden Temu’ya mesaj atarak duru...

18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...

Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo takip numaram 5730*******83. 21 Kasım’da kargom “gümrük tarafından teslim edildi” olarak görünüyor, 24 Kasım’da ise “Custom clearance not released” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o tar...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21595908467831215 numaralı siparişim için kargo hareketlerinde 21 Kasım tarihinden bu yana “Custom clearance - Not released” ibaresi görünüyor ve ürünüm gümrükten geçmemiş gibi duruyor. Bu nedenle siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Uygul...

15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-05860095474550542 numaralı giyim siparişi verdim. Siparişin 16 Kasım saat 14:00’te teslim edildiği belirtiliyor ancak ben paketi kesinlikle teslim almadım. Adresime teslim edildiği görünüyor fakat elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Teslimat sırasında herha...

3 gün önce Temu üzerinden berber malzemeleri siparişi verdim ve ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 645869. Teslimat adresim Bitlis Ahlat Güzel Su Köyü olarak belirtildi. Ancak siparişimi verdiğimden bu yana Temu’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Uygulamada ...

Temu üzerinden Bozyel marka şarjlı matkap aldım. Ürünü daha iyisini almak için 3 gün önce eksiksiz şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5209011739720 ve sipariş numaram PO-203-05975725841270332’dir. Ancak ürünün iadesi teslim alınmasına rağmen, firma üründe eksik olduğunu iddia ederek iadeyi kabu...