Temu Yanlış Ürün Göndermiş!



Temu’dan yaptığım alışverişlerde sıklıkla yanlış beden ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Özellikle t-shirt ve ayakkabı siparişlerimde, istediğim beden yerine ellerinde olan farklı bedenleri gönderiyorlar. Örneğin, tişörtlerde m beden sipariş etmeme rağmen s, l veya XL gibi farklı bedenler gönderildi...
14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...
Temu uygulamasında Farmland oyununu oynayarak ödül kazanmak için sipariş verdim ve PO-203-03710727585911035 numaralı siparişimle ödeme yaptım. Ancak, ödül alma sürecim sürekli olarak yavaşlatılıyor ve oyun her oynadığımda daha da zorlaştırılıyor. 2 gündür uğraşıyorum fakat ödülümü bir türlü kazanamı...

Temu üzerinden 6 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak sipariş numarası PO-203-13079479158313561 olan oto köpük tabancasını geri gönderdim. Ürün kargo ile Temu’ya ulaştıktan sonra sistemde paramın hesabıma iade edildiği yazıyor, fakat Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade tutar...

Temu üzerinden PO-203-19379092685353162 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen 825,40 TL tutarındaki iadem kredi kartıma (son dört hanesi 2015) hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde iadenin yapıldığı v...

8 Eylül’de Temu üzerinden “Akıllı Çivit Kuluçka Makinesi, Dayanık ABS Malzemeden Yapılmış, otomatik sıcaklık kontrolü ve hassas nem ayarlama özellikli” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-20561109553270727). Sipariş verirken ürünün 24 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 30...

12 Eylül’de Temadan 3 adet pijama takımı ve 3’lü kılıf siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Batman Merkez’e, DHL Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde bir pijama takımı eksikti, gelen iki pijama takımında ise ciddi defolar vardı. Ayrıca 3’lü kılıf siparişimden sadece bir kılıf gel...

Mayıs ayından bu yana Temu üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, toplam dokuz kez yanlış ürün gönderimiyle karşılaştım. Örneğin, yetişkin kot etek sipariş etmeme rağmen çocuk eteği gönderildi. Siparişlerimin tamamında benzer şekilde yanlış ürünler geldi ve yaklaşık on bin tl hesabımdan çekildi. Ür...

2 Eylül 2025 tarihinde Temu’nun kendi sitesinden PO-203-12812112507511568 numaralı ahşap raf siparişini verdim ve 1056 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi sisteme girilmedi ve ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem sipariş durumunu hem de kargo bilgisini ö...

Temu üzerinden yaklaşık on iki gün önce Sanda marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16422819186550561). Ürünü hiç kullanmadığım halde camında buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında ve saatin üzerinde “water 30m resist” ibaresi yer almasına rağmen, müşteri hizmetleriyle i...

2 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-07358679758711851 numaralı kadın tulum siparişimi verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim ve Temu tarafından hem iptal hem de iade işleminin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.476,27 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı...

07 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasında çarktan 3600 TL’lik kupon kazandığım belirtildi. Kuponun hesabıma tanımlanması için 2 adet ürün almam gerektiği söylendi. Ürünleri seçip ödeme kısmına geçtiğimde, yeni kullandığım Yapı Kredi banka kartımın bilgilerini girdim ve 450 TL tutarında ödeme yapıldı...

06.10.2025 tarihinde Temü mobil uygulamasında '6 ürün hediye' kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve 350 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya kapsamında verilen kuponlar kullanılmıyor, sistem sürekli hata veriyor. Ayrıca, hediye ürün kazanmak için arkadaşlarıma davet gönderip onların da uygulama...

05 Ekim 2025 tarihinde saat 04:59'da Temu uygulaması üzerinden 2.194,45 TL tutarında tekstil ve ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Ödemem Denizbank online ödeme ile başarılı şekilde hesabımdan çekildi, ancak siparişim uygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı ve görünmüyor. Sipariş Kimliği: PO-203-...

19 Haziran 2025 tarihinde temu web sitesi üzerinden PO-203-08508782203513698 numaralı elektronik ürün siparişimi verdim. Ancak ürünler daha hazırlanma aşamasındayken, aynı gün siparişi iptal edip para iadesi talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, 2.125,67 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabım...

Merhaba, Temu son dönemlerde hayatımıza girmek için kampanyadan kampanyaya atlayan yeni bir alışveriş sitesi. Ürün bakmak için bile girdiğinizde karşınıza bir anda kampanya ve hediye ürün verecekmiş gibi türlü kelime oyunları yapılıyor, ancak elimize geçen bir şey yok. Özür dilemek için de 130 TL v...

15 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Iğdır adresime ayakkabı ve etek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal ettim. Toplam 1640 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi için yaklaşık 2 aydır beklemekteyim. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana “para iadesi yapıldı”...
Temu üzerinden PO-203-01594869535351868 numaralı siparişimi birkaç gün önce verdim. Sipariş sırasında “iki hediye seç” bildirimi ödeme ekranında çıktı...

16 Ağustos’ta Temu üzerinden PO-2003-02197000809591685 numaralı kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün teslim edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 6 Ekim ve aradan 33 gün geçmesine rağmen hala ...
11.08.2025 tarihinde Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06851913033593046. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 821,54 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşter...