to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Temu üzerinden kıyafet, ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadan iade ettim ve toplamda 1.896,03 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: PO-203-01625984909432485. Ürünler elime ulaşmadığı için herhangi bir kullanım veya açılma durumu olmad...
19 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 5282******13 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarı, her şey dahil 456 TL’dir. Uygulamada ve Temu’nun kendi reklamlarında, ürünün en hızlı 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen siparişim h...
DHL Kargo ile Temu üzerinden PO-203-11253501056632666 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. 1800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. O günden bu yana Döşemealtı şubesindeki görevli her gün beni oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim,...
Yaklaşık 1 yıl önce temu üzerinden toplam 6 adet gümüş bilezik satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelenerek bir kuyumcuya götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda tüm bileziklerin sahte olduğu ortaya çıktı. Teslimat sırasında paket veya fatura üzerinde herhangi bir sorun y...
23.09.2025 tarihinde Temu üzerinden Roboroc yedek parça ve başka bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan 981 TL ücret çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim g...
Temu'dan sipariş ettiğim ürünüm tüm gümrük kurallarına uymasına rağmen yaklaşık 17 gün kadar gümrükte kaldı. Daha sonra Temu "paketimin kaybolmuş veya hasar görmüş" olabileceğini söyleyerek bana para iadesi yapmıştır. Ancak ben bundan memnun değilim çünkü yaklaşık 25 gündür bekliyorum ben. Bu süreyi...
17.08.2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet Beşiktaş futbol takımı iç saha forması siparişi vermek isterken, sistemde bir hata nedeniyle siparişim 3 adet olarak oluşturuldu. Hemen aynı gün ve aynı saatte siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: #PO-203-19342222177913638. Ancak, iptal işlemini hemen ya...
14 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-16431249667190767-D01 numaralı siparişi verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı fakat sırt çantası ve beslenme çantası görsellerdeki gibi değildi, bu yüzden iade işlemi başlattım. Ancak bana sadece ürünlerin toplam tutarı olan 592,55 TL’nin iade edileceği bilgisi v...
24.09.2025 tarihinde Temu üzerinden Mersin Akdeniz adresine sipariş ettiğim kadın yüksek topuklu spor ayakkabılar için toplamda 3.000 TL hesabımdan çekildi. Sipariş numaram: 203_193964959340707498. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5761’dir. İki ürünün de iadesini talep ettim ve ekranda para ia...
"Temu ile sorun ürün ücretinin iadesi ile sonuçlanmıştır. Bu konuda, destek olan başta "şikayet var"sitesi olmak üzere herkese teşekkür ediyorum."
Temu Siparişim 1 aydan fazladır. Gümrükte bekliyor. 20 ağustosta gümrükleme tamamlandı fakat kargo şirketi olan eski adıyla MNG şimdiki adıyla DHL kargo ürünümü gümrükten gidip almıyor. Yurt dışından çok fazla sipariş veririm fakat hep ne hikmetse MNG Kargo geç gelir. Kargomun bir an önce tarafıma u...
13 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15972226771831935 numaralı mutfak önlüğü siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal ettirdim ve bana 000xsbxr alıcı referans numarası iletildi. Temu tarafından, para iademin 3 Eylül’e kadar kredi kartı hesabıma yansıyacağı belirt...
23 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım çocuk bisikletini Temu’nun kendi iade süreciyle iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-19284365095031169-D01. Ürünün iadesiyle ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin aynı gün yapıldığı söylendi. Ancak, bankamla da görüştüm ve henüz hesabım...
2 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen, 1187 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: 60000004338000001662997. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bu süreçte T...
22.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden bir telefon kılıfı siparişi vermek istedim. Banka kartımla 432,70 TL ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim uygulamada görünmüyor. Ödeme sırasında “Ödeme daha fazla işlenemiyor. Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyin.” şe...
22.07.2025 tarihinde Temu sitesinden aldığım çanta ve ayakkabı ürünlerini, sipariş numaram PO-203-19847971843192673 ile iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra uygulamada para iadesi yapıldığı belirtiliyor fakat banka kartıma 1.187 TL tutarında herhangi bir ödeme geçmedi. Daha önce Temu üzerinden...
2025 yılı içerisinde Temu’dan İstanbul Beykoz adresine verdiğim bazı siparişlerde, vergi iade rakamlarının tarafıma ödenmediğini fark ettim. Yaklaşık 4-5 bin tl tutarında vergi iadesi, ilgili siparişlerimde tarafıma yansıtılmadı. Oysa daha önceki siparişlerimde bu tür iadeler sorunsuz şekilde yapılm...
11/09/2025 tarihinde, Temu.com üzerinden bilgim dışında 1.540,89 TL tutarında bir harcama kartımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Kart ekstreme yansıyan işlemde sipariş numarası olarak 02033454976372 yer almaktadır. Denizbank üzerinden kulland...
20.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla 1.854 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi (PO-203-19030026166393965) yalnızca 1 dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından Temu’dan iptal onayı aldım. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı banka kartıma geri y...
2,5 ay önce temu internet sitesi üzerinden 1756 TL ödeyerek bir blender satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 2 gün sonra iade ettim ve iade işlemi hemen gerçekleşti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı, ücretim temu'dan hesabımda kredi olarak tutuluyor. Alışveriş yapmaya zorlan...
22 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan verdiğim #PO-079-01177869299831794 numaralı siparişimde, iki çift “Men's Skate Shoes with Good Grip, Laced Sports Shoes, Anti-slip And Wear-resistans Versatile Men's Lightweight Sports Shoes” model ayakkabıyı 40 numara olarak sipariş etmeme rağmen, her ikisi de 41 nu...
Temu firması, Türkiye'de deposu bulunan yabancı bir firmadır. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünü maalesef teslim etmemiştir ve şikayetimi iletebileceğim bir muhatap bulunmamaktadır. Ödemeyi geri iade etmediği gibi, teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş gibi göstermektedir. Ufak parçaları...
22 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden Ticatti markasına ait 2 çift Sensweet parfüm siparişi verdim. Ancak kargom bugün teslim edildiğinde, pakette sadece 1 çift parfüm olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: PK56063350123023476-0. Pakette herhangi bir açılma veya hasar yoktu ve fatura ya da irsaliye ...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 