Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüsnanur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi İki Aydır Yapılmadı

Hüsnanur
06 Ekim 11:30
1.335

15 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Iğdır adresime ayakkabı ve etek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal ettim. Toplam 1640 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi için yaklaşık 2 aydır beklemekteyim. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana “para iadesi yapıldı” yanıtı verildi, ancak banka kartıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu süreçte bankamla da görüştüm, onlar da herhangi bir iade işlemi olmadığını belirttiler. Elimde sipariş ve iade işlemlerine dair dekont ve yazışmalar mevcut.

Acil olarak 1640 TL tutarındaki para iademin banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ekim 13:53

15 Ağustos’ta Temu üzerinden verdiğim siparişi aynı gün iptal ettim. Ürün hiç gönderilmedi ve Temu uygulamasında “İade tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır 1641 TL tutarındaki para iadem banka kartıma yapılmadı.

Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece yeni bir talep oluşturuldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi bir iade işlemi görünmüyor.

Sadece iade sürecinde sorun yaşadım, başka bir problem olmadı. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

07 Ekim 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hüsnanur
07 Ekim 19:11

Para iadem olmadı deyince siz ne anlıyorsunuz acaba para iadesi hesabıma gelmedi 480660 bu kod ile bakabilirsiniz hesabıma herhangi bir iade olmadı 1640 liramı acil bir şekilde istiyorum

08 Ekim 12:15
Hüsnanur
08 Ekim 12:40

Lütfen bu sorun çözülsün

24 Ekim 10:14
Hüsnanur
24 Ekim 10:28

Bakın ben gereken ekstreyi attım size zaten hala herhangi bir iade göremiyorum lütfen acil bir şekilde iademi istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu Para İadem Beş Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Berna
24 Eylül 19:21
2.800
temu-para-iadem-bes-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
temu-para-iadem-bes-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan Yapılan İade Talebinin 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Sonuçlanmaması

İbrahim
15 Haziran 19:05
1.887

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Asude
18 Eylül 14:34
2.344
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmadı

Fatma
28 Nisan 20:22
1.153
Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmadı
Temu'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmadı
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır İade Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

Arzu
08 Ekim 23:46
1.223
6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-3.jpg
6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-2.jpg
6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz