Temu Siparişimde İki Kez Çekilen Ücret İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

18/10/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21385875535990899 numaralı siparişimde, banka kartımdan 2133 TL tutarında iki kez para çekildi. Toplamda 42...

18/10/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21385875535990899 numaralı siparişimde, banka kartımdan 2133 TL tutarında iki kez para çekildi. Toplamda 42...

Temu üzerinden 3-4 hafta önce 2 adet su şişesi ve 2 adet bardak sticker set siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-10280647829111331). Siparişim İstanbul...

13 Kasım 2015 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden 10 Ton hidrolik sıkma ürünü satın aldım. Promosyon kapsamında 3 ürünü ücretsiz seçebileceğim belirtilmişti. PlayStation 5 Slim Dijital, HD kameralı drone ve ekran yansıtıcı ürünlerini ücretsiz olarak seçtim. Ancak, satın alma işlemini tamamladı...

6 Ekim’de Temu üzerinden Ford Fiesta araç kolçağı aksesuarı sipariş ettim ve aynı gün 10 dakika sonra siparişi iptal ettim. Toplam 1.145,25 TL tutarındaki iademin banka hesabıma yatırılmasını beklerken, aradan 37 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: PO-203-068747446687...

17 Ekim tarihinde temu üzerinden toplamda 1567 TL, 1868 TL ve 368 TL tutarında üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir olarak belirtilmişti. Ancak siparişlerimden hiçbiri bugüne kadar elime ulaşmadı. Sipariş takibinde en son 31 Ekim tarihinde bir güncelleme oldu ...

17.10.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-10938146541433266 numaralı siparişimle toplam 1.750 TL tutarında ev eşyası ve balıkçılık ürünleri satın aldım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hi...
12.11.2025 tarihinde TEMU’dan telefon kılıfı, yüzük, şal gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-00941345969273972) (PO-203-00941364931193972). Satın alma sırasında, iki ürün alındığında 2500 TL ve 900 TL tutarında alt limitsiz kupon tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak, kupon hesab...

19 Eylül’de Temudan üzerinden iş ayakkabısı ve kemer siparişi verdim. Siparişim 24 gündür teslim edilmedi ve halen gümrük işlemleri tamamlanmadı. 14 Kasım’da teslim edileceği söylendi ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Sipariş numaram: PO-203-02442803876472702. Teslimat adres...

10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden Beş Minare adresine teslim edilmek üzere 1516 TL tutarında bir giyim ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO 203058559977427830542). Sipariş durumu sistemde "teslim alındı" olarak görünmesine rağmen, ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo firmasıyla yaptığım te...

05 Ekim 2025 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında oto aksesuar (otomobil paspası, koltuk örtüsü vb.) siparişi verdim. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğre...

07 Kasım’da Temu uygulaması üzerinden İzmir’den, apo-203-18466502188151946 numaralı siparişimle iki adet peluş halı ve bir adet paspas aldım. Sipariş öncesinde, sipariş verirsem 3600 TL’lik indirim kodu verileceği açıkça belirtilmişti ve bu konuda yazılı bilgilendirme de mevcut. Ancak siparişi tamam...

05.11.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 1100 TL tutarında giyim ve iş malzemesi siparişi verdim. Ödeme onayı e-posta yoluyla geldi ve kartımdan para çekildi, fakat siparişim “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Dah...
27 Ekim tarihinde Temu üzerinden 1747 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-00316647358073377). Siparişim 6 Kasım’dan bu yana İsta...
18 Ekim’de Temu üzerinden kıyafet ve aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-21930541279353314, toplam tutar: 1.513,61 TL). Siparişim Bursa/Yıldırım’daki adresime teslim edilmek üzere 30 Ekim’de gümrük işlemleri tamamlandı ve kargo firmasının teslim alması bekleniyor şeklinde bilgilendirildim. ...
16 Ekim 2025 tarihinde yurt dışından DHL e-ticaret ile oluşturduğum siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde en son 31 Ekim 2025’te bir güncelleme yapıldı ve o tarihten bu yana herhangi bir yeni bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece ...
07.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden TP-203-04031098793594021-p01 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. Toplamda 997 TL ve 631 TL olmak üzere iki ayrı tutarın banka hesabıma yatırıldığına dair Temu tarafından dekont gönderildi. Ancak banka hesabımda bu iadelerle ilgili hiçbir h...

31 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdiğim 486485788120 numaralı balıkçılık malzemeleri siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplamda yaklaşık 5500 TL tutarında alışveriş yap...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 03:34’te Temu üzerinden PO-203-12720844186230576 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu yana geçen sürede iadem hesabıma yatırılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin bankama yapıldığını söylediler; fakat Yapı Kredi b...

21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09613658993913515 numaralı siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. 866,27 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle birlikte tarafıma yalnızca makbuz iletildi, ancak yasal hakkım olan faturam gönderilmedi. B...

16 Ekim tarihinde Temu üzerinden ihtiyacım olan ürünlerin siparişlerini verdim. Sipariş numaram: PO-203-05445129025913241. Ürünüm uzun süredir elime ulaşmadı ve kargomun gümrükte takıldığı bilgisini aldım. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiğ...

20 Ekim’de Temu üzerinden makyaj fırçası ve süngeri, kolye, küpe, iç çamaşır, tespih, çıtçıt takma aparatı, oyuncak tırtıl ve Barbie kıyafetleri olmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim Ankara’ya teslim edilecekti. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen, ürünler hâlâ depoda bekliyor ve kargoya v...

15 Ekim tarihinde Temu üzerinden 1450,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin son teslim tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti ancak siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum. Temu tarafından 906 TL'nin iade edildiği belirtilmiş ancak bu tutar henüz banka h...