Ana Sayfa
Temu
İade
6 Aydır Beklenen İade Mağduriyeti Çözülemiyor

ID:33891587

6 Aydır Beklenen İade Mağduriyeti Çözülemiyor

Ferhat

Temu

08 Ekim 2025 14:55

1.475

Temu üzerinden PO-203-19379092685353162 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen 825,40 TL tutarındaki iadem kredi kartıma (son dört hanesi 2015) hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde iadenin yapıldığı ve bankamla görüşmem gerektiği söyleniyor. Bankamla da görüştüm, ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

6-aydir-beklenen-iade-magduriyeti-cozulemiyor-2.jpg

6-aydir-beklenen-iade-magduriyeti-cozulemiyor-1.jpg

Destekleyenler

Tarık

Ahmet

2 Destek ,

3 Yorum

Temu

03 Kasım 2025 10:50 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tarık

Benzer Şikayeti Var

08 Ekim 2025 19:15

Çözüm oluyor mu peki? Emin misiniz?

Tarık

Benzer Şikayeti Var

08 Ekim 2025 16:20

Aynı olay bende de var. Ne yapacağız peki?

Ferhat

Şikayet Sahibi

08 Ekim 2025 16:32

Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ben

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İade Ödemem 1,5 Aydır Yapılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Sibel

Temu

31 Ağustos 2025 22:42

937

Temu üzerinden PO-203-13706211968631905-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Temu uygulamasında iade ödemenizin bankanıza yapıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte önce bankamla görüştüm, herhangi bir...

temudan-iade-odemem-15-aydir-yapilmadi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Temu İade Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seher

Temu

18 Eylül 2025 11:21

809

29 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-04272626430073860 numaralı siparişim için 1030,91 TL tutarında para iadesi beklemekteyim. İade için belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen, halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir ş...

temu-iade-odemesi-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

21 Gündür Beklenen İade Tutarı Hala Hesabıma Yatırılmadı

Sevilay

Temu

01 Eylül 2025 23:55

524

Temu üzerinden PO-203-12005762624631001 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 1542,19 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetl...

Öne Çıkan Konular