to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözüme ulaştırmak için gayret gösteren, zaman harcayan Temu müşteri yetkililerine teşekkürlerimi iletiyorum. İlgi ve alakalarından dolayı Temu'ya ayrıca teşekkür ediyorum."
Temu üzerinden “Taşınabilir Katlanır Çocuk Sandalyesi ve Masası” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-0539251384895048). Ürün bana kara yoluyl...
Mayıs 2025’te temu üzerinden satın aldığım termosun sipariş numarası PO-203-0152549503031002’dir. Ürünü İstanbul Beykoz adresine teslim aldım ve toplamda 1.727,18 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan 5 ay geçmesine rağmen vergi iadesi tarafıma yapılmadı. Vergi iadesi talebimle ilgili herhangi bir bilgile...
22 Haziran tarihinde Temu üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-00217953019513453. İade işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ve 1922 TL tutarında bir ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatır...
"Aldığım ürünün ücretini vergi ücretiyle birlikte hemen ödemesini yaptılar. Ürünü de hediye ettiler. Ödemesi yapılması bana yeterdi. Yinede çok teşekkürler"
19 Mart 2025 tarihinde Temu uygulamasından “dijital ekranlı şarj edilebilir lödürme seti” siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve iade işlemiyle ilgili olarak 0529************1205645 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım. Temu’dan, iade ettiğim ürünün ücretinin banka hesabıma yatırıldığına dair bildi...
Haziran ayında Temu üzerinden PO-203-20525038392950396 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğim için hemen iptal ettim. İade işleminin 10-15 gün içinde gerçekleşeceği bildirildi, ancak aylar geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.657,86 TL kredi kartıma yatırılmadı. Her a...
18/10/2025 tarihinde saat 08:30 civarında Temu uygulaması üzerinden PO-203-21409364851830023 numaralı siparişimle ilgili bir kampanyadan yararlanmak istedim. "0 TL Flaş Yakalama" kampanyasında, bana ürünü ücretsiz olarak sipariş etmem gerektiği bildirildi ve siparişi verdim. Ancak, siparişi tamamlad...
Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde sadece bir sweat almıştım ve o ürün doğru şekilde teslim edildi. Ancak ikinci siparişimde bir bedenli korse, bir siyah pantolon ve kirazlı bir sweat sipariş etmeme rağmen, kargodan yalnızca iki adet sweat çıktı. Gelen ürünlerden biri gri, diğer...
Temu üzerinden toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimde paket üzerinde 10 ürün yazmasına rağmen, yalnızca bir bebek gönderildi ve diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5723******470. Yaşadığım bu sorun için iade talebinde bulundum. Ancak Temu, ürünlerin hepsin...
30 Eylül 2025 tarihinde Temudan 1000 litrelik ıbc su deposu, muhafaza kılıfı ve tırnak makası seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 5728*******13. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Yalova Merkez adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişte, tır...
20-30 gün önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında giyim ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de teslimat sırasında kargo firması (Aras Kargo) paketi kapının önüne bırakmış. Eve geldiğimde kapının önünde hiçbir paket bulamadım. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de...
Temu'nun genel ücretsiz ürün kampanyasından yararlanmak için başvurdum. 2 hafta önce 6 adet ücretsiz ürünün tarafıma gönderileceği vaat edildi ancak bugüne kadar hiçbir ürün gönderilmedi. Sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Temu’dan bek...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
Temu uygulamasında “Hot Trick” kampanyası ve kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya kapsamında, yeni üye yaptıkça ve belirli adımlar tamamlandıkça kupon kazanılacağı belirtiliyor. Ancak kampanya kuralları net bir şekilde açıklanmıyor, süreç adeta bir şansa bırakılmış gibi ilerliyor ve k...
11.10.2025 tarihinde Temu üzerinden “Astro Taşımalı Çantalı 720p Drone” satın aldım (Sipariş No: PO-203-20603804407673542). Ürünü ilk kullanımımda bataryası aşırı derecede ısındı ve şişti. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Sorun yaşadıktan sonra Temu mü...
"Bu sabah itibariyle temu para iademi yaptı. Sorumluluk alarak problemimi çözen temu ya teşekkür ediyorum."
Temu üzerinden “akıllı saat + bluetooth kulaklık seti” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-12947363441273866). Ürün paketini hiç açmadan iade etmek istedim ve iade talebim Temu tarafından onaylandı. Ancak Temu’nun bana verdiği kargo kodları sürekli olarak geçersiz çıkıyor. 1 haftadır defalarca Aras ...
Temu üzerinden aldığım çeşitli kıyafet, aksesuar ve ayakkabıların siparişlerini yaklaşık 10 gün önce verdim. Sipariş numaralarım: PO-014-05036506046072349, PO-014-17405884177272349, PO-014-07355783068792349 ve PO-014-03919682488952349’dur. Toplamda yaklaşık 250 azn tutarında kartla ödeme yaptım. Ür...
Temu uygulamasında ilk alışverişim sırasında, ekrana çıkan çarkı çevirdim ve 3000 TL hediye kazandığım belirtildi. Hemen ardından yüzük tek taş ve peruk saç olmak üzere toplam 524 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-10324906519670523). Ancak alışveriş sırasında, 3000 TL hediye yerine yal...
4 gün önce Temu üzerinden balık malzemeleri satın aldım. “Flaş Kapış Kampanyası” kapsamında siparişimde hediye olarak dron ve alet takımı da vaat edilmişti. Ancak kargom elime ulaştığında bu hediyeler paketin içinde yoktu. Ürünler orijinal ambalajında gelmedi ve paket üzerinde de herhangi bir hasar ...
"Temu ile bir şekilde doğrudan iletişime geçtim ve hemen gümrük vergisi farkını iade ettiler."
6 Ekim 2025 tarihinde temu üzerinden 16000pa Elektrikli El Süpürgesi satın aldım. Ürünü Türkiye'de daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade iş...
16 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden “Kışlık kadın dış giyim tulum” siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16097611000951187. Sepette ürünün vergiler dahil fiyatı 1.248 TL olması gerekirken, banka kartımdan toplam 1.349,40 TL çekildi. Türkiye’de Temu üzerinden yapılan alışverişle...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
