
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Ruge markasının erkekler için otomatik mekanik saat modelini 2 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden iade ettim. Ürünün iadesi için DHL Kargo ile gönderim sağladım ve sipariş numaram PO-203-02564860859510985’tir. İade işlemiyle ilgili olarak 'İade işleminiz alındı' şeklinde bilgilendirme mesajı aldı...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Temu üzerinden toplamda 1970 TL ve 1300 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana gönderilmedi; bunun yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Siparişlerim çarşamba günü elime ulaştı, kargo sadece kapıya bırakıp gitti ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Fatura...
Temu İade Kodları Geçersiz, Ürün İadem Gerçekleşmiyor!

28 Eylül 2025 tarihinde saat 13.44’te Temu alışveriş sitesinden 1249,99 TL bedelle Vehicle Blackbox DVR - Black Box Traffic Recorder model araç kamera...
Kampanya Hediyem Gönderilmedi, Mağdur Edildim

04/10/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15434346591351333 numaralı siparişimde, 1000 TL’lik sandalye alışverişi yaptığımda kampanya kapsamında masa ve sandalye hediyesi verileceği belirtiliyordu. Siparişi verirken hem sepetimde hem de ürün listemde bu hediyeler net şekilde görünüyordu. Ancak sipa...
Temu’da Yüksek İthal Vergisi Nedeniyle Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebim

Temu üzerinden 700 TL’lik kadın kemer burun aparatı sandalet siparişi verdim. Ancak ödeme aşamasında toplamda 1.253 TL ücret alındı. Sipariş numaram: PO20309706198797433475. Ürünün bana ulaşmasının ardından detaylı faturada, bu farkın ithal vergisi olarak yansıtıldığını gördüm. Aynı durumu ikinci a...
Onaylamadığım Sipariş Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti
18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-13208544707194071 numaralı bir sipariş oluşturulmuş görünüyor. Ancak ben bu siparişi kesinlikle onaylamadım ve hesabıma izinsiz giriş yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Sipariş geçmişimde de bu işlem yer alıyor. Toplamda 1.714 TL kredi kartımdan ...
Aras Kargo Kayıp Paket Nerede Kimse Bilmiyor

Aras Kargo ile temu üzerinden sipariş verdiğim ve içinde birçok ürün bulunan 5684******320 takip numaralı kargom, 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana “yolda” olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor; akıbeti belirsiz. ...
Eksik Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu

20 gün önce Temu üzerinden satın aldığım ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-19247770287991099. Ürünler MNG Kargo ile gönderildi. Üç parça ürünün iadesini talep ettim, ancak sadece iki ürünün iadesi gerçekleşti. Eksik olan ürün “Kawasaki ninja motor oyuncak” tır. Kargo firmasıyla görüştüm ...
Temu'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Uzun Gecikme Yaşadım
12 Eylül’de Temu üzerinden termos ve beslenme çantası siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreler çok uzun temu dan ürün almak pişmanlık. Ürünlerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Uzun kargo süreçleri ve sonsuza kadar sürecekmiş gibi bek...
İade Edilen Üründe İthalat Vergisi Kesintisi Ve Eksik Para İadesi

01/10/2025 tarihinde Temu’dan iki ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kalite açısından çok yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmek istedim. Ürünler için toplamda 1901,08 TL ödedim ve iade işlemi için gerekli kargo iade kodunu aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1131,95 TL iade edileceği, ara...
Temu'dan Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Kargo Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Temu üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve iade etmek istedim. Sitenin yönlendirmesine göre Aras Kargo ile iade işlemi gerçekleştirmem gerekiyordu ve bana bir iade kodu verildi. Fakat Aras Kargo, Temu iadelerini kabul etmediklerini, MNG Kargo ile gönderme...
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

16.09.2025 tarihinde Temu üzerinden yerel satıcı Teknopazar firmasından USB Bluetooth adaptör satın aldım (Sipariş No: PO-203-10942228352630682). Ürün cihazımla uyum sağlamadığı için aynı gün iade işlemi başlattım ve bana bir iade kodu verildi. Ancak bu kod ile üç kez Aras Kargo Düzce Akçakoca şubes...
Temu İade İşlemi Sistem Hatasıyla Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25.09.2025 tarihinde Temu üzerinden “Aksiyon Kamerası 2.7k 1080p Video Kaydı 180° Lens Dönüşü Güçlü Bataryalı Aksiyon Kamerası” adlı ürünü iade etmek ...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
23 Temmuz’da Temu üzerinden verdiğim PO-203-19469739281270318 numaralı siparişimi, ürünler kargolanmadan iptal ettim. Toplam 1874,54₺ tutarındaki ödemeyi Enpara QNB Finansbank kartımla gerçekleştirdim. Ancak iadenin yapılması için aylarca beklememe rağmen, halen hesabıma herhangi bir ücret yatırılma...
Temu Siparişimde Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
Temu üzerinden Eylül 2025 başında verdiğim #t123456789 numaralı siparişimde, özellikle giyim ve ev aksesuarları kategorisindeki ürünlerde ciddi kalite ve güvenlik sorunları yaşadım. Bazı ürünler hasarlı geldi veya ilan edilenden çok daha düşük kalitedeydi. Ayrıca, bazı ürünlerin güvenlik standartlar...
Altı Aydır Yapılmayan İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet

24 Mart 2024 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 361,82 TL’lik siparişim, ürün kargolanmadan iptal edildi ve iade onayı verildi. Ardından 28 Ağustos’ta 640,74 TL ve 5 Eylül’de 1.417,58 TL tutarındaki iki farklı siparişim de aynı şekilde iptal edilip iade onayı aldı. Toplamda üç siparişim için toplam 2...
Temu Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
19 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 5282******13 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarı, her şey dahil 456 TL’dir. Uygulamada ve Temu’nun kendi reklamlarında, ürünün en hızlı 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen siparişim h...
Kayıp Kargo İçin 1 Aydır Sonuç Alınamıyor, Ücret İadesi Bekliyorum

DHL Kargo ile Temu üzerinden PO-203-11253501056632666 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. 1800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. O günden bu yana Döşemealtı şubesindeki görevli her gün beni oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim,...
Sipariş Edilen Ürünler Beklentileri Karşılamadı, Temu'ya Güvenim Sarsıldı

Temu Siparişim Gümrükte Takıldı DHL Kargo Teslim Etmiyor
Temu Siparişim 1 aydan fazladır. Gümrükte bekliyor. 20 ağustosta gümrükleme tamamlandı fakat kargo şirketi olan eski adıyla MNG şimdiki adıyla DHL kargo ürünümü gümrükten gidip almıyor. Yurt dışından çok fazla sipariş veririm fakat hep ne hikmetse MNG Kargo geç gelir. Kargomun bir an önce tarafıma u...
İade Edilen Bisikletin Ücreti İki Aydır Hesabıma Yatırılmadı Mağdurum

23 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım çocuk bisikletini Temu’nun kendi iade süreciyle iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-19284365095031169-D01. Ürünün iadesiyle ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin aynı gün yapıldığı söylendi. Ancak, bankamla da görüştüm ve henüz hesabım...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksızlık
Adrese teslim olarak göndericiden aldıkları paketi, taahhüt ettikleri şekilde adresime teslim etmelerini istiyorum. DHL Takip Numarası: 809892782560. Ürünü Temu sitesinden aldım. Temu destekle görüştüğümde, paketin Salihli teslimat şubesine ulaştığı ve adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı,...




