Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Ürünler Beklentileri Karşılamadı, Temu'ya Güvenim Sarsıldı

Sipariş Edilen Ürünler Beklentileri Karşılamadı, Temu'ya Güvenim Sarsıldı
Sipariş Edilen Ürünler Beklentileri Karşılamadı, Temu'ya Güvenim Sarsıldı
profile
Cemal
24 Eylül 2025 16:07
8.912
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Temu ile sorun ürün ücretinin iadesi ile sonuçlanmıştır. Bu konuda, destek olan başta "şikayet var"sitesi olmak üzere herkese teşekkür ediyorum.”

Temu, güvenimi sarstı...
El tipi, kablosuz elektrikli süpürge siparişi verdim, ücretini ödedim ve bir süre sonra resimde 1. Ci resimde görülen süpürge geldi. Günlerdir, monte edilmesini kafa yoruyoruz. Çok basit görülmesine karşın bir türlü olmuyor. Monte edilmesine ilişkin, kargo paketinde ve ürün yanında herhangi bir yazılı metin de yoktu. Şimdi Temu yetkililerine açık çağrıda bulunmak istiyorum. Bunu işlevsel duruma getirin, sizlere hediye olarak iade edeceğim.! Aynı tarihli sipariş de, bir de gece ortamında ev içinde LED ışık yayan tavanda gece gökyüzü dizaynlı ürün de vermiştim. Çok komik ve ezik, büzük basit bir oyuncakla karşılaştım. Bir ay öncesi abone oldum ve aradığım her şeye ulaşabilirim dediğim TEMU, daha ilk günden güvenimi sarstı. Ayrıca, "ücretsiz, bedava ürün seç ve al "dedikleri hiçbir meta hala gönderilmiş değil.

siparis-edilen-urunler-beklentileri-karsilamadi-temuya-guvenim-sarsildi-2.jpg
siparis-edilen-urunler-beklentileri-karsilamadi-temuya-guvenim-sarsildi-1.jpg
Cemal
Cemal
24 Eylül 2025 15:57

Ha bir de bu var, sürekli "hediyemi"almamı öneren SMS mesajları var, ama henüz bir tan bile vermediler.

Cemal
Cemal
24 Eylül 2025 21:18

An itibariyle, hiç gelmeyen sözde "ücretsiz ürün"mesajları devam ediyor...

25 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

25 Eylül 2025 10:43

Temu hesabınızla satın aldığınız siparişleri Satın Alımlar sayfanızda bulabilirsiniz: 1. Temu hesabınıza giriş yapın. 2. Tüm Siparişler bölümüne gidin. Sipariş kimliği PO-XXX-XXXXXXXXXXXXXXXXX şeklinde olabilir.

Cemal
Cemal
25 Eylül 2025 10:50

Sanırım bu olmalı

25 Eylül 2025 16:15

Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Cemal
Cemal
25 Eylül 2025 16:36

Sizlerden cevap bekliyorum, link açmıyorum. Bilişim çağında, hiç güvenli bir yol değil.

29 Eylül 2025 10:30
Cemal
Cemal
29 Eylül 2025 10:38

Temu ile sorun ürün ücretinin iadesi ile sonuçlanmıştır. Bu konuda, destek olan başta "şikayet var"sitesi olmak üzere herkese teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Biray
08 Mart 2025 17:20
9.024
Temu'nun Bedava Ürün Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı
Temu'nun Bedava Ürün Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
12 Eylül 2025 16:28
1.704
4
Aytaç sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
02 Eylül 2024 14:25
18.222
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
31 Temmuz 2025 03:10
13.928
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Alanı Sorunu Nedeniyle Paketim Geri Gönderildi

profile
Tuğba
21 Temmuz 2025 14:37
1.642
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri