to read complaints and reviews, or file yours. 
01/10/2025 tarihinde Temu’dan iki ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kalite açısından çok yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmek istedim. Ürünler için toplamda 1901,08 TL ödedim ve iade işlemi için gerekli kargo iade kodunu aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1131,95 TL iade edileceği, aradaki farkın ise ithalat vergisi olduğu ve bu tutarın iade edilmeyeceği bildirildi. Daha önce defalarca Temu üzerinden iade işlemi yaptım ve ödediğim tutarın tamamı iade edilmişti; ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Kullanmadığım ve memnun kalmadığım ürünleri iade ederken, neden ithalat vergisi adı altında bir kesintiyle karşılaşıyorum. Anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sipariş numaram: PO-203-08789640753273784-D01.
Vergi tutarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temu vergi iadesi yapmıyor. PO-203-21746434775591340 numaralı sipariş için 1971,31₺ ücret ödedim. Ancak gelen ürünlerin görsellerle hiçbir ilgisi yoktu. Ürünlerin hepsini geldiği gibi iade ettim. Fakat Temu, ürünler için benden tahsil ettiği 1971,31₺ yerine 1232,06₺ iade etti. Yani 739,25₺ tutarında...
Temu sitesinde 19 Haziran 2025 tarihinde, 4 adet ürünü 938,66 TL tutarında, PO-203-08448904522873289 sipariş kodu ile aldım. 1 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 2 adet ürünü iade ettim. Ürünlerin 236,08 TL'sini iade ettiler, fakat 141,60 TL ithalat vergisini iade etmediler. Eksik iade edilen 141,...
2 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım çocuk kıyafetlerinin iadesi ve vergi iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08889901407353221-D05. Ürünler İstanbul’a teslim edildi ve iade işlemlerini, ürünler bana ulaştıktan sadece bir gün sonra başlattım. Hem iade hem de ve...
Temu'dan PO-203-02960364775033203 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak ithalat vergisinin iadesi tarafıma yapılmamıştır. Etrafımdaki herkese güvenli bir site olduğunu söyledim; site tarafından böyle bir durumla karşılaşmak hiç güzel değil. L...
Temudan aldığım üründe iade istedim lakin bana iade ücreti olarak vergi yansıtılmadı. Ödediğim vergi ücretini de geri istiyorum. En yakın zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum. İade numaram PO-203-06621726520952626-D01 Temu’dan yaptığım alışveriş sonrası ürünleri iade etmek istedim. Ürün bedelinin iade...
Yorumlar