to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartı Dağıtımında 18 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yapı Kredi Bankasına ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak 14.01.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 18 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip numaram 7900202209757 ve kartın teslim adresi Erzurum Yakutiye olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece sistem üzerinden talep oluşturuluyor, canlı olarak muhatap olabileceğim bir kişiye ya da doğrudan bağlanabileceğim bir numaraya erişemiyorum. Bu belirsizlik yüzünden mağdur durumda kaldım ve kartımı kullanamadığım için günlük işlerimde ve ödemelerimde sıkıntı yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak Erzurum Yakutiye’deki adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala kimse iletişime geçmedi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ya kaç gün oldu yeter artık ne iletişime geçen var hiçbir şey yok yerinizi söyleyin ben gelip alayım kuryenin numarasını verin yeter artık ya
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Yaz söz ne biçim bir firmasının sürekli aynı şeyleri söylemekten vazgeçin bana bir iletişim numarası verin kurye ile iletişime geçebileceğim.
Bugün hala iletişime geçen olmadı insanın sabrını sınıyorlar inşallah bir daha hiçbir işim olmaz sizinle
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
