Temu gümrük

19.08.2025 tarihinde Temu’dan sipariş verdiğim PO-203-20399523373433736 takip numaralı kargom İstanbul Bahçelievler’de adresime teslim edilmiş. Ancak eve geldiğimde kargo POşetinin yırtık ve parçalanmış olduğunu, içindeki cüzdan ve anahtarlığın kayıp olduğunu fark ettim. Ayrıca başka bir yırtık POşe...

07.08.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-20580236199032885 numaralı siparişimle araç temizleme süpürgesi satın aldım. Kampanya kapsamında 1 ürün aldığımda, 2 ürünü hediye olarak seçebileceğim belirtilmişti. Ben de terlik ve araç maskotu hediye ürünlerini seçerek siparişimi tamamladım. Ancak 15.08....

150 küsur sipariş verdiğim Temu artık kesinlikle Türk müşterilere düşmanca davranıyor. Akıl dışı, mantık dışı uygulamaları zorunlu tutuyor. Temu artık göndermediği (Temu POşetinin içinden boş ürün POşeti çıkan) ürünü Çin'e kargo yoluyla ve parasını kendi cebinizden ödeyerek iade etmenizi istiyor. ...

Temu üzerinden Kayseri'deki kırtasiye dükkanım için toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında, farklı markalardan (Unusek, Vyber, Nabitka, Varbel) 20'şer adet okul çantası almak istiyorum. Ancak sistem, her üründen sadece bir adet seçmeme izin veriyor ve ikinci ürünü eklemeye çalıştığımda 'ürün seçildi'...

12 Temmuz’da TEMU’dan PO-203-15941315587192887 numaralı siparişimle bir bıçak bileme aleti ve iki adet Polo t-shirt satın aldım. Toplamda 822,01 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında bıçak bileme aletinin kalitesi çok düşük ve oyuncak gibiydi, tişörtler ise tamamen naylondu ve görsellerdeki gib...

temu.com üzerinden alışveriş yapmak isteyenler için bir bilgilendirme yapmak istiyorum. Temu, Türk müşterilere yönelik 'her şey dahil' vaadiyle yanıltıcı bir satış stratejisi izliyor. Sitede sürekli olarak hediye, kupon ve kredi gibi promosyonlarla alışverişe teşvik ediliyoruz. Ancak ödeme aşamasınd...

Uzun süredir Temu’dan alışveriş yapıyorum ve genel olarak memnunum. Fakat kupon sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2500 TL’lik kupon veriliyor ancak bu kuponun süresi sadece 15 gün ve her 700 TL’lik harcamaya 200 TL’lik harcama kuponuna bölünüyor. Türkiye’deki gümrük mevzuatı gereği ayda s...

Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, belirli bir tutarda alışveriş yapmam karşılığında hediye ürün teklif edildi. İki farklı siparişimde (PO-203-05651648824952040 ve PO-203-05823394947192040) toplamda 1653,34 TL ve 1069,31 TL ödeme yaptım ve ayrıca gümrük vergilerini de ödedim. Ancak h...

5646****96070 takip numaralı Temu siparişim için ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargocu, evde olduğum halde adreste kimse yok diyerek teslimat yapmadı. Öte yandan, evde olmadığım günlerde ise hiçbir şekilde arama yapılmadı ve yine tarafıma ulaşılmadı. Sonunda teslim alabilmek için Aras Metro şu...

4 Ağustos'ta bir sipariş oluşturdum. Limiti aşmadığım halde gümrük vergisi olduğu söylendi. 1.200 TL'lik siparişim 2.000 TL'nin üzerine çıktı. Bu nedenle hemen siparişi iptal ettim çünkü tutar çok fazlaydı. Para iademin yapılmasını istiyorum. Eğer iadem yapılmazsa ve kartımın güvenliğini suistimal e...

Temudan alışveriş yaptım, masaj aleti ve ayak törpüsü aldım. Masaj aleti arızalı geldi, ayak törpüsünün parçası eksikti. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. İade ettiğimde ödediğim gümrük ücreti geri ödenmiyor, sadece ürün ücretleri iade ediliyor. Bu durumdan dolayı mağdurum ve şikayetçiyim.

Temu aldığım ürünlerin iadelerinde ödediğimiz gümrük ücretini iade etmemektedir. Örn 1200 TL ya vergili olarak aldığımız bir üründe 500 TL sadece ürün satış miktarını yatırmaktadır önceden yatırıyordu prosedür mu değişti anlamadım. Müşteri hizmetleri ile çözemedim.

710243573594 numaralı temu siparişimi adını ilk kez duyduğum skynet isimli bir firma aracılığıyla teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Ürünler 4-5 gün içinde gümrükten geçmesine rağmen “alıcı bulunamadı” “adres yanlış, güncelleyin” gibi ifadelerle skynet ile iletişime geçin. Uyarısı yapıldı. 10...

Sipariş No: 5646*******59 Temu’dan aldığım ürün, 28 Temmuz 2025 tarihinde gümrükten çıkmış görünmesine rağmen bugün (29 Temmuz) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sabah 04.00’te şehir dışına çıkacağımı defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetlerinden yalnızca oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ürünüm Aras ...

710243767984 numaralı temu siparişimi adını ilk kez duyduğum skynet isimli bir firma aracılığıyla teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Ürünler 4-5 gün içinde gümrükten geçmesine rağmen “alıcı bulunamadı” “adres yanlış, güncelleyin” gibi ifadelerle skynet ile iletişime geçin. Uyarısı yapıldı. 10...

Ücretsiz ürün deyip hesabımdan 168 lira çekip kırık kopuk ürünler geldi ve ücretsiz üründür. İade olmaz denildi. Diğer siparişimde 2 ürün kalitesiz ve bedeni 2 beden küçüktü iade ettiğimde eksik para yatırıldı. Vergiyi benden kesti. Temu iadelerinde yatmayan gümrük vergisi sorunu ve ürünlerin göründ...

Temu kesinlikle siparişinizin bedeli büyük meblağlarda ise para iadesi yapmıyor. Eğer ürün fiziksel olarak sizin elinize ulaşmadıysa sistemden ürünü satin aldıktan sonra akabinde hemen iptal istediyseniz yasadaki boşluktan yararlanarak iadenizi yapmıyor. Çünkü ürün sizin elinize gümrükten geçerek ul...

Temu'dan uzun zamandır sipariş veriyorum. İadelerim oldu çünkü yanlış açıklama yüzünden çift kişilik yatak aldım, açıklaması öyleydi. Elime geçen ise tek kişilik çıktı, iade ettim ve sadece ana para iade edilmiş. Ürünü açıklamaya bakarak alıyoruz. Sizin yanlış açıklamanız yüzünden iade ediyorum. Zat...

Temu'dan getirttiğim kargom İstanbul Avrupa gümrüğe teslim edilmiş ve 3 Temmuz'dan beri DHL kargo şirketine teslim ediliyor olarak gözüküyor kargomu kayıp etmişler hiçbir şekilde gümrüğe ulaşamıyorum. Kontrol etmeleri adına kargo şirketini arıyorum gümrükte diyorlar şikayetim var.

Temu üzerinden 752771133170 numaralı siparişimi oluştururken yazdığım adreste teslimat tarihinde bulunamayacağım için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Temu bana kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini, kargo şirketi ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve Temu ile iletişim ku...