Temu'da Vergi Hesaplama Ve İndirim Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Serbülent · 2025-08-08T14:43:10+03:00

temu.com üzerinden alışveriş yapmak isteyenler için bir bilgilendirme yapmak istiyorum. Temu, Türk müşterilere yönelik 'her şey dahil' vaadiyle yanıltıcı bir satış stratejisi izliyor. Sitede sürekli olarak hediye, kupon ve kredi gibi promosyonlarla alışverişe teşvik ediliyoruz. Ancak ödeme aşamasında, gümrük vergisinin kasıtlı olarak yanlış hesaplandığını fark ettim. Örneğin, 1200 TL tutarında ürün aldığınızda ve 400 TL’lik indirim uygulandığında, Temu vergi matrahını indirimden önceki tutar olan 1200 TL üzerinden hesaplıyor. Yani 1200 TL’nin %60’ı olan 720 TL vergiyi ekliyor, ardından toplam tutardan 400 TL indirimi düşüyor. Sonuçta sizden 1520 TL tahsil ediliyor. Oysa doğru yöntem, önce indirimi düşüp kalan tutar üzerinden vergi hesaplamak olmalıydı. Bu durumda ödenecek toplam tutar (1200-400) *1,6 = 1280 TL olmalıydı. Vergiler, müşteriden alınan net meblağ üzerinden hesaplanmalıdır; ürünün satış fiyatı veya etiket fiyatı üzerinden değil. Ayrıca, 'kargo bedava' gibi vaatlerin de çoğu zaman gerçeği yansıtmadığını ve Temu’da satılan ürünlerin önemli bir kısmının beklenen kaliteyi karşılamadığını gözlemledim. Sonuç olarak, Temu’dan alışveriş yaparken ödediğiniz toplam tutar, çoğu zaman ülkemizdeki fiyatlardan daha avantajlı olmuyor, hatta bazen daha pahalıya bile gelebiliyor. Bu konuyu Temu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana Türkiye Cumhuriyeti Gümrük Bakanlığı’na başvurmam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Temu’nun vergi matrahı hesaplama yöntemini şeffaf ve doğru bir şekilde uygulamasını bekliyorum.

Yorumlar (16)

Kadir

Tespitinizde haklısınız. Ancak temu'nun burada bir suçu yok. Bunu Türkiye Cumhuriyeti devleti böyle hesaplanmasını istiyor. Zaten temu'nun cebine giren bir şey de yok bu durumda. Sadece T. C. Vatandaşları ödemedikleri tutarın da vergisini ödemiş oluyor. 4458 sayılı Gümrük Kanunu’na göre gümrük kıymeti, malın Türkiye’ye girişindeki gerçek kıymeti yani satıcıyla alıcı arasında yapılan işlemde ödenmesi gereken bedel olarak tanımlanıyor. Yani şikayet edeceğiniz kurum temu değil.

Serbülent

Şikayet Sahibi

Yorumunuz ya da bilginiz hem doğru hem de yanlış. Şöyle ki; esasen temu suçludur. Şöyle, ürün gümrüğe geliyor, gümrük memuru ürünü kontrol ediyor, fatura fiyatı ile gerçek fiyatı eşleşiyor mu diye. Tabii bunu her ürün için yapmıyor sadece şüphelenirse yapıyor. Eğer fatura fiyatı gerçek fiyatının altında ise ürün gümrüğe takılıyor doğal olarak. Temu suçu burada faturaya indirim oranını ya da tutarını yansıtmaması. Şayet fatura da 1200 TL ürün (ler) toplamı ve 400 TL de indirim diye belirtilirse gümrükteki memur da sıkıntı çıkarmaz diye tahmin ediyorum. Temu nun suçu burada indirim miktarını gümrüğe tebliğ edilen fatura da belirtmemesi. Haaa sayın Şimşek bu hesabın böyle yapılmasını istiyorsa o zaman yapacak tek bir şey var. Millet olarak yapacağımız tek şey var o da Şimşeği de onu atayanı da görevlerinden azletmek.

Kaan

Gümrük vergisi indirim öncesi rakamdan yani indirimsiz fiyat temel alınarak hesaplanır yani temu nun yaptığı doğru.

Kemal

Aslında çoğu ürün burda daha ucuz. Mesela bir vatandaş Temuda 150+%60vergiyle kabaca 250 liraya satılan bir multimetre için Türkiye'de 750 lira demiş. Sadece Trendyol, Hepsiburada ya bakarsan bunu görürsün ama Temuda 250liraya satılan bu multimetreyi ben Türkiye'de 93 liraya aldım KDV dahil. Kısacası Temuda her şeye ucuz diye atlamayın. Araştırın

Ozan

Herhalde bu şikayetleri büyük ve fazla karlarla satış yapmaya devam etmek isteyen yerli platformlar yaptırıyor. Özene özene yazdırılmış. Ama doğru değil. Gayet açık şekilde promosyonları var Temu'nun. Çok da uygun yerli acımasız fiyat platformlarına göre. Temu sepette gerekli açıklamayı ve hesaplamayı yapıyor. Çok memnunum. Lütfen çıkar çatışması için bu tip yollara başvurmayın. Daha da zararlı çıkarsınız

Kemal

Temu'yu niye şikayet ediyorsun ki!? Ülkenin vergilendirme sistemi böyle, rayiç bedel üzerinden faturalandırmak zorundasın diyor. Yoksa bedeline bakarım farklı çıkarsa gümrükten geçirmem diyor. Temu ne yapsın? Senin kanunun böyle! Durduk yere alınan %60'dan şikayetçi değilsin de Temu'nun "yasa gereği" yapmak zorunda olduğu faturalandırmadan şikayetçisin!? Faturada vergi olarak kesilen kalem temunun kasasına gitmiyor, maliyeye gidiyor. Ayrıca, kargo bedavayı da gümrük kabul etmiyor vergi kaçağı olmasın diye. En az 3 euro kargo yazmak zorundasın diyor. Vsvsvsvs Bilip bilmeden boş beleş şikayet yazıyorsunuz

Serbülent

Şikayet Sahibi

Sen önce okuduğunu anla. Ondan sonra ahkam kesersin. Vergi hesabı faturada ki rakam üzerinden yapılır. Satış fiyatı üzerinden değil. Bizim burda milletin gözünü açmaya çalıştığımız şey temu nun vergi hesaplama yönteminde ki yanlış uygulama. Ayrıca %60 vergiye itiraz etsen ne olacak? Kimi kime şikayet ediyorsun? Saçma sapan yorumlarla iyi niyetle yapılmış, bilgilendirme amaçlı bir şikayeti karalamanın manası yok. Sen kimin tarafındasın onu söyle? Temu'nun mu? Yoksa Türk Milletinin mi? Kalkmış temunun bedavadan avukatlığını yapıyorsun.

T.tore.

Kamal bir sevemediniz kendi ülkenizi hiç kalitesi olmayan fason ürünler için iki laf etme hemen her fırsatta ülkeni kötüle nasıl afyonlandiniz içiriyorlar bu kitleye anlamadım

Birtan

Bu durum Temu ile değil devletimizin düzenlemeleri ile alakalı. Ucuz ürün almayalım diye bir kanun çıkardılar. Yurt dışından alınan ürünlerde vergilendirme indirimli fiyattan değil çarpılı fiyattan hesaplanıyor. 1000liralık bir ürünü kuponla kampanya ile 500 TL'ye alırsınız ama vergisini 1000 TL üzerinden ödersiniz. 600 TL de T. C.'ye gider.

Yavuz

Doğru tespit

İbrahim

Haketen öyle

Ferit

İndirimli fiyatlar üzerinden vergi çıkması gerekirken indirimsiz fiyatlar üzerinden vergilendiriliyor indirimli zannettiğin ürünler neredeyse vergi oranı%100 e geliyor! Asıl sorun tahsil edilen vergi beyan edilip ödenen vergi ile aynı mı yoksa aradaki fazla alınan tutar temunun cebe mi gidiyor?

Serbülent

Şikayet Sahibi

Bu durumun yani satış fiyatının vergi matrahı olarak kabul edilmesinin bizim devletle alakalı olduğundan emin misiniz? Nerede yazıyor bu bilgi? Çin'den gelen ürünlere %60 vergi uygulanır eyvallah bunda bir sıkıntı yok. Lakin bu verginin nasıl hesaplanacağına da mı bizimkiler karışmış? Öyle ise ben bu vergi yönetmeliğini okumak isterim şahsen.

Erkin

Çünkü vergi hesaplaması indirimli haliyle değil ürünün ilk fiyatı üzerinden yapılıyor. Maalesef ki sistem bu şekilde işletildi. Temuyla alakalı bir sistem değil yani.

Selahattin

Aynı durumu bende yaşadım. Sözde Festival indirimi diye bir indirim yaptı ama Vergilendirmeyi İndirimsiz fiyattan hesaplayarak fazla para aldı. 3 defa mesaj yazıp yanlışı düzeltmelerini istediysem de bana da yapacak bir şey olmadığını söylediler.

Ömer

Aynı konu benimde başıma geldi,1000 TL olan çantayı indirimde 500 TL'ye aldım, fakat ürün sanki 1000 TL imiş gibi 600 TL vergi eklendi. Toplam da 1100 TL ödedim,500 TL olan cantaya.

Sen ne düşünüyorsun?