to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu aldığım ürünlerin iadelerinde ödediğimiz gümrük ücretini iade etmemektedir. Örn 1200 TL ya vergili olarak aldığımız bir üründe 500 TL sadece ürün satış miktarını yatırmaktadır önceden yatırıyordu prosedür mu değişti anlamadım. Müşteri hizmetleri ile çözemedim.
Temu'dan almış olduğum ürünlerin vergi iadesi yapılmıyor. Çözümlenmesini istiyorum. Hem ürünü iade ediyorum hem de 1200₺ sizde kalıyor. Ürünü alırken ücretsiz iade yazıyorsunuz, ancak iade etmek istediğimde bu sonuçla karşılaşıyorum. O zaman bana bildirmeniz gerekir.
Temu'dan 10 adet ürün aldım. Vergilerle beraber 1.765 küsur TL ödedim. 6 ürünü iade ettim, iade ücreti olarak 780 TL ödeneceği bilgisi geldi. Oysa bende kalan 4 ürünün bedeli 200 TL kadar. Toplamda bütün ürünler için 800 liraya yakın vergi ödemişim. İade ettiğim 6 ürünün vergisi neden ödenmiyor? Dah...
Temudan satın aldığım ürünü iade ettiğimde sadece ürünün parasını iade etti. Vergiyi geri ödemedi. Vergi dahil ödememin yapışmasını istiyorum. Daha önce vergi dahil ödüyordu şimdi ise ürünün fiyatını ödüyor sadece neden ürüne ödediğim vergiyi geri alamıyorum?
Temudan aldığım ürünleri iade etmek istiyorum. Bu konuda sıkıntı yok, ücreti yatırıyor ama gümrük vergisini dahil etmiyor. Ulaşmaya çalışıyorum, bilgi almaya çalışıyorum. Kimse yok. Hangi kargo ile geliyorsa gümrük vergisi o kargo tarafından ödeme yapılması gerekiyor deniliyor. Ürünler elimde patlad...
Temudan aldığım ürünü iade ettim. Ürün için fiyat iadesi yapıldı ama 500 TL vergiyi geri ödemiyor. Bunu nasıl halledeceğiz. Alırken 792 diye aldım ama 1200 küsur para kesip sadece 792 yi ödedi. Nasıl çözeceğiz yardımcı olur musunuz? Bu ilk olmuyor. Neden vergi iadesi yapılmıyor anlamıyorum
Yorumlar