to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Temu’dan alışveriş yapıyorum ve genel olarak memnunum. Fakat kupon sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2500 TL’lik kupon veriliyor ancak bu kuponun süresi sadece 15 gün ve her 700 TL’lik harcamaya 200 TL’lik harcama kuponuna bölünüyor. Türkiye’deki gümrük mevzuatı gereği ayda sadece 5 alışveriş hakkımız var ve kuponu ilk alışverişten sonra verdiği için en fazla 4 defa kullanabiliyoruz. Bu da toplamda 800 TL’lik bir kupon anlamına geliyor ve 2500 TL’lik kuponun bir anlamı kalmıyor.
Ayrıca, uygulama içinde ücretsiz hediye talebim için sürekli arkadaş davet etmem isteniyor. 10 kişi davet edip kabul etmelerine rağmen, sistemde 99.99 olarak kalıyor ve 100 olmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunları yaşıyorum. Bu süreçte gereksiz alışverişler yapmak zorunda kaldım, defalarca sipariş iptal ettim ve ücret iadesi için beklemek zorunda kaldım.
Kupon kullanım koşullarının ve ücretsiz hediye sisteminin daha adil ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini, kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Temu üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ve genellikle yüksek tutarlı siparişlerim oluyor. 14.08.2025 tarihinden itibaren, Temu’nun “ücretsiz hediye” kampanyası kapsamında uygulama üzerinden sürekli bildirim aldım ve hediye seçmem istendi. Kampanyada, yeni üye davet ederek hediyeyi ta...
Yaklaşık 3 haftadır Temu uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte hem teslim aldığım hem de hâlen yolda olan ürünlerim var. Ancak özellikle kupon ve hediye kampanyaları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “bedava ürün”, “3000 TL kupon”, “200 TL kazandınız” gibi vaatler...
Temudan uzun süredir alışveriş yapıyorum. Çok da memnunum, fakat kupon saçmalığı var, 2500 TL lik kupon veriyor. Bu kuponun süresi 15 gün. Her bu 2500 TL lik kuponun her 700 TL gibi bir harcamaya 200 TL'lik harcama kuponuna bölüyor. Bizim gümrük mevzuatı gereği ayda 5 alışveriş yapabiliyoruz, kuponu...
Temu’nun ücretsiz ürün hediyesi kampanyasından çanta seçimi yaptım. Kampanya kapsamında, ürün fiyatını düşürmek için belirtilen tüm adımları eksiksiz olarak uyguladım. Arkadaş daveti kısmında son 1 TL kalmıştı; bu aşamada da bir arkadaşımı davet ettim ve uygulamayı indirip işlemleri tamamladı. Ancak...
11 Ağustos sabahı Temu mobil uygulamasında “4 ürün ekle, 5 arkadaş davet et” kampanyasına katıldım. Ürünleri ekledim ve davet linkini 15’ten fazla arkadaşıma gönderdim; davet ettiğim herkes onayladı. Buna rağmen uygulama hâlâ “kişi ekle” uyarısı vermeye devam ediyor ve ilerleme neredeyse hiç olmuyor...
Yorumlar