to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Temu üzerinden 448 TL tutarında kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Siparişim Aydın’a teslim edilecek ve ödemesini para kartı ile yaptım. Siparişimin durumu birkaç gündür “Gümrük beyanı bilgileri gönderildi” aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat garantisi kapsamında olduğumu biliyorum, fakat ilk kez Temu’dan alışveriş yaptığım için bu sürecin ne kadar süreceği konusunda endişeliyim.
Siparişimin akıbeti ve bu aşamanın ne kadar süreceği hakkında bilgi almak istiyorum. Ayrıca, siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Temu'dan yaptığım alışverişim 11 Ağustos'ta gümrüğe ulaşmış fakat hâlâ bekletilmekte. Ürünlerimin elime ulaşmasını talep ediyorum. Bu konuda durumu hızlandırabilir misiniz? Yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğim, sonuç ne olursa olsun. 11 Ağustos'tan beri bekletilmesindeki amaç ne? Daha sonra v...
4 Haziran'da Temu'dan verdiğim siparişim için 12 Haziran'da "gümrük tarafından teslim ediliyor" bildirimi geldi. Ancak o günden bugüne kadar hâlâ tek bir bildirim almadım, bu kadar uzun sürmesi olamaz. Gümrükten teslim edildiğine dair bildirim alamadığım için kargomun nerede olduğunu da bilmiyorum.
06 Ağustos'ta Temu üzerinden üç adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-14478720862071397). Siparişimin en son 14 Ağustos'ta "gümrükten çekildi, DHL MNG tarafından alınması bekleniyor" şeklinde güncellendiğini gördüm. O tarihten bu yana herhangi bir yeni güncelleme yapılmadı ve ürünlerim tesl...
Yurt dışından Temu isimli e-ticaret platformu aracılığıyla sipariş etmiş olduğum bir ürün, Türkiye'ye giriş yaptıktan sonra gümrük işlemleri için beklemeye alınmıştır. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda, ürünün 3 gündür “Gümrük tarafından teslim ediliyor” statüsünde kaldığını ve herhangi bir ile...
Temu üzerinden almış olduğum sipariş ayın 22sinde gümrükleme şirketine teslim edildi. Daha önce 1-2 günde halloluyordu, gereksizce bekletiliyoruz. Aciliyeti olan ürünüm var içerisinde. Konu ile ilgili firmanızca destek bekliyorum. Lütfen planlama üzerine sipariş verildi ve geciktirilmezse sevinirim
Yorumlar