Temu destek

1 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden hem giyim hem de elektronik kategorilerinde alışveriş yaptım. Siparişlerimi PO-203-10466502860150479 ve PO-203-02220244170870479 numaralarıyla verdim. Temu, promosyon ve ücretsiz ödül adı altında toplamda 4000 TL’lik ödül vereceğini belirttiği bir kampanya düzenl...

Temmuz ayından beri Temu uygulamasında Farmland oyununu her gün düzenli olarak oynuyorum. Oyun sonunda kupon ve kredi kazanacağım vaadiyle aylarca zaman ve emek harcadım. Ancak oyun, ilerlemeyi neredeyse tamamen durdurdu ve ödüllerimi hiçbir şekilde alamıyorum. İlerlemeler çok küçük olduğu için oyun...

5730*******82 takip numaralı Temu siparişim 18.10.2025 tarihinden bu yana "nakil halinde" olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. 21.10.2025 tarihinde de sistemde tekrar güncelleme yapılmış, ancak paket yine aynı konumda gözükmektedir. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderilmekte...

Temu Farmland oyununu yaklaşık 3 aydır Android cihazımda oynuyorum. Oyun ilerlemesi %99,95’e ulaştıktan sonra bir türlü tamamlanmıyor ve sürekli olarak kendilerini tanıtmam için paylaşım yapmam isteniyor. Ayrıca, oyunun tamamlanması ve ödülümü alabilmem için alışverişe yönlendiriliyorum. Şu ana kada...

Temu’nun Android uygulaması üzerinden Karpuz Oyunu’nu oynuyorum. Oyunda belirtilen görevleri (100 kez oynama, ardından 200 kez oynama gibi) eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, vaat edilen ödül tarafıma verilmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum; ödül hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmıyor. ...

22/03/2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden banka kartımla toplam 1744,87 TL tutarında RGB kulaklık ve LED aydınlatma gibi elektronik ürünler sipariş ettim. Siparişim PO-203-15332626550310915 numarasıyla oluşturuldu. Ürünler bana ulaşmadan iade süreci başlatıldı ve Temu müşteri hizmetleri t...

22 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-04116050623353003 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Temu, iadenin 22 Eylül – 3 Ekim tarihleri arasında Garanti Bankası hesabıma yatırılacağını bildirdi. Uygulamada iade işleminin tamamlandığı görünüyor, ancak hesab...

Temu üzerinden toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimde paket üzerinde 10 ürün yazmasına rağmen, yalnızca bir bebek gönderildi ve diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5723******470. Yaşadığım bu sorun için iade talebinde bulundum. Ancak Temu, ürünlerin hepsin...

11.10.2025 tarihinde Temu üzerinden “Astro Taşımalı Çantalı 720p Drone” satın aldım (Sipariş No: PO-203-20603804407673542). Ürünü ilk kullanımımda bataryası aşırı derecede ısındı ve şişti. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Sorun yaşadıktan sonra Temu mü...

Temu üzerinden aldığım çeşitli kıyafet, aksesuar ve ayakkabıların siparişlerini yaklaşık 10 gün önce verdim. Sipariş numaralarım: PO-014-05036506046072349, PO-014-17405884177272349, PO-014-07355783068792349 ve PO-014-03919682488952349’dur. Toplamda yaklaşık 250 azn tutarında kartla ödeme yaptım. Ür...

Temu dan yanlışlıkla bastığım satın al tuşundan anında 2.038 ₺ çekildi. Kredi kartım kayıtlı olduğu için anında çekim yapıldı. Fark eder etmez siparişi iptal edip çekilen paramın iadesini talep ettim. 5 Eylül de iade ettiklerini söylediler fakat bugüne dek paramı hesaba iade etmediler. Defalarca tem...

Temu üzerinden PO-020-04155837718390684 numaralı siparişimde iç çamaşırı, plaj giyim, yağmurluk, yüz aksesuarı, maske ve takı gibi çeşitli ürünler satın aldım. Siparişin teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünüyordu. Kuzenim 8 Ekim’de Türkiye’ye uçacağı için Belçika adresine sipariş verdim ve ürünleri k...

5 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasında 3 adımlık bir etkinliğe katıldım ve tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Etkinlik kapsamında, davet ettiğim yeni veya yeniden uygulamayı kuracak bir kullanıcının uygulamayı indirip davetimi kabul etmesi gerekiyordu. Tüm şartları yerine getirdim ve etkinl...

11.10.2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 989 TL tutarında katlanır masa ve bilgisayar standı siparişi verdim. Sepetime 3 ürün ekledim ve ayrıca 600 TL’lik minimum sepet tutarı şartını da sağladım. Ancak, ürünler için geçerli olan promosyonlar sepette uygulanmadan, tutarın tamamı kredi kartımdan çe...

Temu üzerinden 6 gün önce bir kalemlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 539 ******12. Siparişim hâlâ 'havalanda' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün teslimat adresi Doğubayazıt. Ödemeyi kredi kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim ve siparişim Temu’nun garantisi kapsamında. ...

12 Eylül’de Temadan 3 adet pijama takımı ve 3’lü kılıf siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Batman Merkez’e, DHL Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde bir pijama takımı eksikti, gelen iki pijama takımında ise ciddi defolar vardı. Ayrıca 3’lü kılıf siparişimden sadece bir kılıf gel...

Temu uygulaması üzerinden PO-014-17018282680952130 numaralı siparişimde yer alan kadın giyim ürünlerinden toplam 26 adedini iade ettim. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim ve 3 gün önce Temu deposuna ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak sadece 8 ürün için ödeme yapıldı, kalan 18 ürünün ia...