Temu Uygulamasında Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Alışverişin Tamamlanamaması
Uzun süredir Temu uygulaması üzerinden kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak son 24 saattir ödeme aşamasında "Ödeme işlenemiyor, başka ödeme yöntemi deneyin" şeklinde bir hata alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Farklı bir telefon ve tarayıcı ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesap bilgilerimde ve kartımda herhangi bir değişiklik yok, ayrıca kartımla Temu dışında başka sitelerde sorunsuz alışveriş yapabiliyorum. Üstelik iki gün önce yine aynı kartla Temu’dan başarılı bir şekilde alışveriş yapmıştım.
Şu anki sepetimdeki ürünleri almak istiyorum fakat ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kredi kartımın tekrar kabul edilmesini ve alışverişlerime devam edebilmem için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü




Temudan ilk kez başarılı ödeme yapmıştım birkaç gün sonra birkaç ürünü yanlışlıkla seçip ödeme yaptım ve kredi bakiyesi olarak geri döndü ondan sonra alacağım tüm ürünleri sipariş vermek istedim ödeme gerçekleşemiyor temu dışında diğer uygulamalarda işlem sürüyor temu da sorun yarandı