to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09613658993913515 numaralı siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. 866,27 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle birlikte tarafıma yalnızca makbuz iletildi, ancak yasal hakkım olan faturam gönderilmedi.
Bu durumu Temu müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Ancak bana sadece makbuzun mevcut olduğu ve faturanın verilemeyeceği belirtildi. Defalarca faturanın yasal bir zorunluluk olduğunu ifade etmeme rağmen, makbuzun fatura olarak kabul edilmesi gerektiği yönünde ısrarcı oldular. Herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yasal hakkım olan faturamın tarafıma kargo yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18686745335670379 numaralı siparişim ve buna ek olarak yaklaşık 4000 TL tutarındaki iki kargom daha, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Siparişle...
09.10.2025 tarihinde Temu üzerinden Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Sipariş numaram: PO-203-08940724160630580. Ürün elime ulaştı ancak tarafıma yalnızca makbuz verildi, fatura ise iletilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece makbuzun mevcut olduğunu, faturanın ...
16 Ekim tarihinde Temu üzerinden ihtiyacım olan ürünlerin siparişlerini verdim. Sipariş numaram: PO-203-05445129025913241. Ürünüm uzun süredir elime ulaşmadı ve kargomun gümrükte takıldığı bilgisini aldım. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiğ...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17557345645432727 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca telefon kılıfı, toka, anahtarlık gibi küçük aksesuar ürünleri bulunuyordu. Toplamda 1.539₺ ödeme yaptım. Siparişim 27 Ekim’den bu yana İstanbul gümrüğünde bekliyor ve tarafıma teslim edilm...
Yorumlar