Temu destek

22 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-04116050623353003 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Temu, iadenin 22 Eylül – 3 Ekim tarihleri arasında Garanti Bankası hesabıma yatırılacağını bildirdi. Uygulamada iade işleminin tamamlandığı görünüyor, ancak hesab...

Temu üzerinden toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimde paket üzerinde 10 ürün yazmasına rağmen, yalnızca bir bebek gönderildi ve diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5723******470. Yaşadığım bu sorun için iade talebinde bulundum. Ancak Temu, ürünlerin hepsin...

11.10.2025 tarihinde Temu üzerinden “Astro Taşımalı Çantalı 720p Drone” satın aldım (Sipariş No: PO-203-20603804407673542). Ürünü ilk kullanımımda bataryası aşırı derecede ısındı ve şişti. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Sorun yaşadıktan sonra Temu mü...

Temu üzerinden aldığım çeşitli kıyafet, aksesuar ve ayakkabıların siparişlerini yaklaşık 10 gün önce verdim. Sipariş numaralarım: PO-014-05036506046072349, PO-014-17405884177272349, PO-014-07355783068792349 ve PO-014-03919682488952349’dur. Toplamda yaklaşık 250 azn tutarında kartla ödeme yaptım. Ür...

Temu dan yanlışlıkla bastığım satın al tuşundan anında 2.038 ₺ çekildi. Kredi kartım kayıtlı olduğu için anında çekim yapıldı. Fark eder etmez siparişi iptal edip çekilen paramın iadesini talep ettim. 5 Eylül de iade ettiklerini söylediler fakat bugüne dek paramı hesaba iade etmediler. Defalarca tem...

Temu üzerinden PO-020-04155837718390684 numaralı siparişimde iç çamaşırı, plaj giyim, yağmurluk, yüz aksesuarı, maske ve takı gibi çeşitli ürünler satın aldım. Siparişin teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünüyordu. Kuzenim 8 Ekim’de Türkiye’ye uçacağı için Belçika adresine sipariş verdim ve ürünleri k...

5 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasında 3 adımlık bir etkinliğe katıldım ve tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Etkinlik kapsamında, davet ettiğim yeni veya yeniden uygulamayı kuracak bir kullanıcının uygulamayı indirip davetimi kabul etmesi gerekiyordu. Tüm şartları yerine getirdim ve etkinl...

11.10.2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 989 TL tutarında katlanır masa ve bilgisayar standı siparişi verdim. Sepetime 3 ürün ekledim ve ayrıca 600 TL’lik minimum sepet tutarı şartını da sağladım. Ancak, ürünler için geçerli olan promosyonlar sepette uygulanmadan, tutarın tamamı kredi kartımdan çe...

Temu üzerinden 6 gün önce bir kalemlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 539 ******12. Siparişim hâlâ 'havalanda' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün teslimat adresi Doğubayazıt. Ödemeyi kredi kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim ve siparişim Temu’nun garantisi kapsamında. ...

12 Eylül’de Temadan 3 adet pijama takımı ve 3’lü kılıf siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Batman Merkez’e, DHL Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde bir pijama takımı eksikti, gelen iki pijama takımında ise ciddi defolar vardı. Ayrıca 3’lü kılıf siparişimden sadece bir kılıf gel...

Temu uygulaması üzerinden PO-014-17018282680952130 numaralı siparişimde yer alan kadın giyim ürünlerinden toplam 26 adedini iade ettim. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim ve 3 gün önce Temu deposuna ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak sadece 8 ürün için ödeme yapıldı, kalan 18 ürünün ia...

05 Ekim 2025 tarihinde saat 04:59'da Temu uygulaması üzerinden 2.194,45 TL tutarında tekstil ve ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Ödemem Denizbank online ödeme ile başarılı şekilde hesabımdan çekildi, ancak siparişim uygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı ve görünmüyor. Sipariş Kimliği: PO-203-...

16 Ağustos’ta Temu üzerinden PO-2003-02197000809591685 numaralı kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün teslim edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 6 Ekim ve aradan 33 gün geçmesine rağmen hala ...

18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-13208544707194071 numaralı bir sipariş oluşturulmuş görünüyor. Ancak ben bu siparişi kesinlikle onaylamadım ve hesabıma izinsiz giriş yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Sipariş geçmişimde de bu işlem yer alıyor. Toplamda 1.714 TL kredi kartımdan ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden siparişini verdiğim kolye seti ve saat setini, sipariş hazırlanma aşamasındayken iptal ettim. İptal işleminden sonra 419,97 TL tutarındaki ödemenin iadesi için tarafıma, bankama bağlı olarak sürecin değişkenlik gösterebileceği ve ücretin kısa süre içinde hesa...

1 Ekim’den beri Temu uygulaması üzerinden Farmland isimli oyunu oynuyorum. Oyun, seçtiğim iki ürünü sulama işlemlerini tamamladığımda hediye edeceğini belirtti. Başlangıçta seviyeleri geçmek kolaydı ancak ilerledikçe her aşama daha da zorlaştı ve yüzde 99’a geldiğimde ilerlemek neredeyse imkânsız ha...