to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’de Temu üzerinden kıyafet ve aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-21930541279353314, toplam tutar: 1.513,61 TL). Siparişim Bursa/Yıldırım’daki adresime teslim edilmek üzere 30 Ekim’de gümrük işlemleri tamamlandı ve kargo firmasının teslim alması bekleniyor şeklinde bilgilendirildim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir gelişme olmadı, kargom elime ulaşmadı.
Temu destek birimine yazılı olarak başvurdum fakat yeterli açıklama alamadım. DHL firmasını aradığımda ise sadece teslimat ve fatura kesildiğinde bilgi verileceği belirtilerek geçiştirildim. Paketimin kaybolup kaybolmadığı, yanlış teslimat yapılıp yapılmadığı veya neden bekletildiği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca Temu, sadece geç gönderim için 65 TL’lik hediye kredi tanımladı, fakat bu çözüm mağduriyetimi gidermiyor.
Bu siparişin en geç 10 Kasım’da elimde olması gerekiyordu çünkü paket içindeki ürünler bir organizasyon için gerekli. Cuma gününe kadar başka bir yerden tedarik etmem mümkün değil ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim'de Temu üzerinden banka kartımla 1600 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 690822100101. Siparişim neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şu anda gümrükte bekliyor görünüyor. Teslimat adresim Bursa. Siparişi özellikle 16 Kasım'daki organizasyonum için erkend...
22 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim siparişim (DHL kargo kodu: 882537191454) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli olarak “havaalanı deposuna taşıma halinde” görünüyor ve henüz uçağa bile yüklenmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Kredi kartı ile 902 TL ödeme ...
29 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim PO-203-04494370373752762 numaralı kargom, vergiler hariç yaklaşık 300 TL tutarındaydı. Siparişimde babam için USB bellek ve kendi aracım için ampul gibi ürünler bulunuyordu. Kargo sürecinde Temu üzerinden paketleme, uçaktan inme ve gümrükten ge...
19 Ekim tarihinde Temu üzerinden banka kartımla 2.015,39 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (#PO-203-0226971252543171). Ancak ödeme alınmasına rağmen siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip iade talebinde bulund...
29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...
Yorumlar