İddaa Hande sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve İade Yapılmadı
Hande
06 Ekim 2025 19:19
1.023
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kadir
11 Kasım 2025 12:15
77107.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden TP-203-04031098793594021-p01 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. Toplamda 997 TL ve 631 TL olmak üzere iki ayrı tutarın banka hesabıma yatırıldığına dair Temu tarafından dekont gönderildi. Ancak banka hesabımda bu iadelerle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve bankam sipay üzerinden yapılan bu işlemlere dair herhangi bir kayıt olmadığını belirtti.
Temu’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak yalnızca yapay zeka destekli yanıtlar alabildim ve bu yanıtlar sorunu çözmekten çok uzak. Banka kartı ile yaptığım alışverişin hem çekim hem de iade hareketleri hesap hareketlerimde yer almıyor. Buna rağmen Temu, iade işleminin tamamlandığını ve ödemenin hesabıma geçtiğini iddia ediyor.
Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve elimde alışverişe dair sipariş onayı ve ilgili belgelerin de bulunduğunu belirtmek isterim. Paramın kesinlikle hesabıma geçmediğini ve Temu’nun iyi niyetli davranmadığını düşünüyorum. Paramın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
iade-edilmeyen-para-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-edilmeyen-para-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
12 Kasım 2025 10:53 (Şikayetten 22 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Senturk sonuçtan hiç memnun değil
Temu İade Tutarı Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Senturk
01 Kasım 2025 16:45
1.06728 Eylül 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden verdiğim 72700925271131301087859 numaralı siparişim için iade işlemi başlatıldı ve tarafıma “para iadesi yapıldı” mesajı gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 559,22 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank hesabıma yatırılmadı...
1 Destek
Temu'dan İptal Edilen Ürün İçin İade Sorunu
Melik
02 Mart 2025 11:04
3.094Merhaba, 08.02.2025 günü Temu'dan toplamda 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünün bir tanesini aynı gün içerisinde iptal ettim ve bununla ilgili Temu, tarafıma iptal ettiğim ürünün iade ücretini yansıttıklarına dair bir para iadesi dekontu gönderdi. İptal ettiğim ürünün iade ücretinin 15 ...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Güvenim Sarsıldı
Özlem
28 Ekim 2025 09:19
2.33917 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-10786935390072377 numaralı siparişimde 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Ücretin kartıma iade edildi...
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
Temu Siparişlerimin İadesi Yapılmadı Banka Hesabıma Ücret Yansımadı
Nurullah
18 Ekim 2025 02:24
3.27427 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
1 Destek
4 Yorum
Temu Kategorileri
Yorumlar