to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-10705352224632862 numaralı siparişim için, ürünün en geç 7 Kasım’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. 848,94 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hem ürünümü alamadım hem de süreç sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor.
Temu canlı destek üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde iade için çalışmaların devam ettiği, konunun 'ehil birime' iletildiği ve 24 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen, günler geçmesine karşın hiçbir somut gelişme olmadı. Ürünüm ortada yokken Temu ısrarla kredi iadesi teklif ediyor, ancak ben bu şekilde bir çözüm istemiyorum ve baştan beri talebim yerine getirilmiyor.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini veya açık ve net bir şekilde, onayım alınarak mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi ve verilen sürelerin tutulmaması nedeniyle Temu’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumdadır.
12 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 1.649,42 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-11683456586870616. Siparişimin teslim edildiği belirtilmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor, fakat bana herhangi bir t...
18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...
15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-05860095474550542 numaralı giyim siparişi verdim. Siparişin 16 Kasım saat 14:00’te teslim edildiği belirtiliyor ancak ben paketi kesinlikle teslim almadım. Adresime teslim edildiği görünüyor fakat elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Teslimat sırasında herha...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
16.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21359351452791313 ve PO-203-08646247800951313 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen toplam 4.308,75 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonr...
Yorumlar