to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Temu uygulamasındaki hediye kampanyalarına katılıyorum. Uygulamada adı “hediye” olan ürünler için çeşitli görevleri yerine getiriyorum ancak iş almaya gelince benden siparişin parasını ödemem isteniyor. Yani hediye denilen ürün, sepete geldiğinde normal bir alışverişe dönüşüyor.
Yaklaşık 1 yıl önce de aynı durumu yaşadığım için pes etmiştim, bugün tekrar denediğimde yine aynı şekilde ödeme talebiyle karşılaştım. Üstelik bu konuda müşteri hizmetlerine yazdığımda da bana “Hangi ürünleri satın aldınız? ” diye soruldu, oysa zaten sorun tam da bu; hediyeyi bir türlü gerçekten ücretsiz olarak alamadığım için herhangi bir ürün satın alamadım.
Benim beklediğim, hediye denilen şeyin gerçekten koşulsuz ve ücretsiz olarak tanımlanmasıdır. Kampanya adında “hediye” yazıyorsa, son aşamada kullanıcıdan ürünün ücretini istememenizi ve bu konuda daha şeffaf ve dürüst bir kampanya süreci yürütmenizi talep ediyorum.
Temu uygulamasında her gün karşıma çıkan "bedava ürün" kampanyasına güvenerek ürün seçiyorum; ancak kampanya tamamen zaman kaybına dönüşüyor. Uygulama, ürünü almak için benden arkadaş daveti gibi çeşitli işlemler yapmamı istiyor. Bunları yaptığım halde ilerleme ekranı %99,99’da takılı kalıyor ve hiç...
Uzun süredir Temu üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ve genellikle yüksek tutarlı siparişlerim oluyor. 14.08.2025 tarihinden itibaren, Temu’nun “ücretsiz hediye” kampanyası kapsamında uygulama üzerinden sürekli bildirim aldım ve hediye seçmem istendi. Kampanyada, yeni üye davet ederek hediyeyi ta...
Temu uygulamasından yaptığım bir alışverişte, 'hediye' olarak gösterilen üç ürünü alabilmek için paralı ürünleri de sepete ekledim. Ancak bu ürünleri ücretsiz göstermelerine rağmen, ödeme aşamasında bu sözde hediye ürünler için de ücret talep edildiğini fark ettim. Bu nedenle hem bu durumu doğru bul...
Yaklaşık 3 haftadır Temu uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte hem teslim aldığım hem de hâlen yolda olan ürünlerim var. Ancak özellikle kupon ve hediye kampanyaları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “bedava ürün”, “3000 TL kupon”, “200 TL kazandınız” gibi vaatler...
Temu uygulamasında yer alan “bedava ürün” etkinliğine katıldım. Etkinlikte, belirli şartları yerine getirince ücretsiz ürün kazanılacağı, bunun için de 600 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de dün uygulama üzerinden kart ile 600 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartını yer...
Yorumlar