Temu açıklama

18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5291******92 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iade işlemini başlattım. Temu tarafından iade kodu oluşturuldu ve işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak, 855,38 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank kredi kartımda “provizyonda” olarak görünüyor. Bu nede...

20 Ekim Pazartesi günü QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Temu kredi bakiyeme yanlışlıkla 3337 TL para yatırdım. Parayı gönderdikten sonra herhangi bir açıklama yazmadım ve işlem numaram T99007’dir. Yanlışlıkla Temu kredi bakiyeme aktardığım bu tutarın, banka hesabıma iade edilmesini talep ...

Yaklaşık 15 gün önce Temu'dan sunulan 6 bedava promosyon hediyenin gönderileceği taahhüt edildi. Ancak bu söz yerine getirilmedi. Hediyelerin yüzde 99’unun gönderileceği belirtilip paketlendiği söylense de, kalan yüzde 1’lik kısmın verilmediği gerekçesiyle hiçbir hediyenin gönderilmediği ifade edild...

16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden jp5430405 kodlu bir kıyafet siparişi verdim ve ürün Hatay İskenderun adresime teslim edildi. Ürünün kumaş kalitesi çok kötü ve oldukça ince olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini başlattığımda, yalnızca ürünün fiyatı iade ediliyor; ödediğim vergi tutarı i...

12/10/2025 tarihinde Temu üzerinden 1.562 TL tutarında, kredi kartı ile kahverengi erkek ayakkabısı satın aldım ve alışveriş sırasında ücretsiz olarak 1 adet kamp çadırı, 1 adet erkek kol saati ve 1 adet erkek tıraş makinesi seçtim. Sipariş numaram: PO-203-06651971991672190’dur. Siparişimin onaylan...

24 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim ve aşağıda belirttiğim toplam dört siparişimi iptal ettim: - PO-203-03367530139513078 - PO-203-19860223068793078 - PO-203-19860329846393078 - PO-203-04827910618233078 Toplamda 1955,39 TL tutarındaki bu siparişlerin hiçbirinin para iadesi bugüne kadar ...

07 Eylül tarihinde Temu üzerinden cüzdan, elektronik alet ve bir parça daha eşya içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-09253245687672847). Siparişimle ilgili son güncelleme 22 Eylül’de “gümrükten çekildi, Aras Kargo tarafından alınması bekleniyor” şeklindeydi. O tarihten bu yana herhangi bir...

Son bir ayda Temu'dan tarafından adıma ve adresime, herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen dört kez kargo gönderildi. En son bugün, teslim numarası 2534 olan kargo komşuma bırakıldı. Şu anda Gerze’de bulunmadığım için kargoları teslim alamadım ve içeriği hakkında da herhangi bir bilgim yok. Ayr...

18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...

Temu üzerinden yaklaşık on iki gün önce Sanda marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16422819186550561). Ürünü hiç kullanmadığım halde camında buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında ve saatin üzerinde “water 30m resist” ibaresi yer almasına rağmen, müşteri hizmetleriyle i...

Temu uygulaması üzerinden PO-014-17018282680952130 numaralı siparişimde yer alan kadın giyim ürünlerinden toplam 26 adedini iade ettim. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim ve 3 gün önce Temu deposuna ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak sadece 8 ürün için ödeme yapıldı, kalan 18 ürünün ia...

16.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21359351452791313 ve PO-203-08646247800951313 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen toplam 4.308,75 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonr...

30 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Zeiron rcx60 Ryzen 5 36***32GB RAM 512GB SSD rx580 8GB ekran kartlı, 23.8" curved monitörlü full set oyuncu masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 31 Ağustos 2025 tarihinde Temu tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 40 güne rağmen, 22.4...

16 Eylül’de Temu’dan PO-069-19168301632630549 numaralı siparişimle toplam 164 euro değerinde elbiseler ve bir ayakkabı aldım. 25 Eylül’de Paris’te teslim aldığım ürünler, görsellerdeki gibi kaliteli ve güzel değildi. Özellikle elbiselerin hem bedenleri uymadı hem de kumaş kalitesi çok kötüydü. Ayakk...

28 Eylül 2025 tarihinde Temu mobil uygulamasında “Hat Trik” isimli bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, sepetimden seçeceğim altı ürünü ücretsiz göndereceklerini vaat ettiler. Bunun için uygulama içindeki alışverişlerim ve harcamalarım dikkate alındı, yaklaşık yüz bin TL’lik alışveriş yaptı...

Temu mobil uygulaması üzerinden 1181 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişi kısa süre sonra iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili bilgilendirme aldım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim Halkbank kredi kartı hesabıma iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

28.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulamasındaki tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kedi mama kabı, saat takı seti, tıraş makinesi ve kulaklıklı kedi koltuğu gibi toplam 6 farklı ürünü ücretsiz olarak seçtim. Kampanya kapsamında gerekli olan yeni kullanıcı davetini de gerçekleştirdim. Dav...

21 Eylül tarihinde Temu platformu üzerinden anahtar seti siparişi verdim ve ödemeniz hesabımdan çekildi. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada veya sitede herhangi bir 'siparişi iptal et' seçeneği bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin iletişim numarasına da ulaşamadım, bu nedenle iptal işl...

Temu'dan aldığım PO-203-06886104762233130 numaralı siparişim, tamamen kargo firması kaynaklı olarak teslim edilemedi. Siparişim Temu'ya tekrar gönderilip bana haber verilmeden ve şubede üç iş günü bekletilmeden iade edildi, ardından İstanbul'a Temu'ya gönderildi. Temu ile iletişime geçip durumu açık...

12.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 5675*******87 numaralı siparişim için dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve o gün adresimdeydim. Ancak daha sonra gönderilen linkten kontrol ettiğimde “teslimat gün içerisinde yapılamadı” bilgisini gördüm. 13.09.2025 tarihinde sistemde “hafta sonları r...

11.09.2025 tarihinde saat 07:14’te, bana ait olan sanal kartımla iyzico / Temu apy Teknoloji isimli iş yerinden 2.133,64 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Ancak kartımın limiti olmadığı için işlem onaylanmamıştır ve bankamdan “2623 kartınızla iyzico /temu apy teknol iş yerinden 11....

11 Ağustos tarihinde Temu üzerinden katlanabilir 6’lı sandalye masa seti siparişi verdim. Açıklamalarda ve görsellerde ürünün set olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak 10 Eylül’de teslim edilen paketten yalnızca tek bir sandalye çıktı. Sipariş numaram: PO-203-17637847486073783. Durumu Temu müşt...