to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21359351452791313 ve PO-203-08646247800951313 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen toplam 4.308,75 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi.
İptal işlemi sonrası Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri, iadenin bankada yaşanan bir sorun nedeniyle geciktiğini ve en geç 1 ay içinde hesabıma yatacağını söylediler. Ancak bankamı defalarca aradım ve Temu’dan herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı bilgisini aldım. Ayrıca, Temu tarafından süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklayıcı mail de almadım.
Tüm ödemeleri kredi kartımla yaptım ve çekilen tutarlar hesap dökümlerimde açıkça görülmektedir. Haksız yere bekletilen toplam 4.308,75 TL tutarındaki iademin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden PO-203-11635650796152695 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişi aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçerek aynı gün içerisinde iptal ettim. Temu’da iade işleminin yapıldığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yazmasına rağ...
17 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-10786935390072377 numaralı siparişimde 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Ücretin kartıma iade edildi...
27 Temmuz’da Temu üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16986943706234076. 633,68 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Temu, iadenin bankaya bildirildiğini mesajla iletti ancak bankam ile görüştüğümde böyle bir bildirimin yapılmadığını öğre...
10 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06291522162551554 numaralı siparişimdeki ürünleri satın aldım, ardından güvenemediğim için siparişimi iptal ettim. Temu uygulamasında para iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 19 gündür banka kartıma 553,34 TL tutarındaki iade ulaşmadı. Bankamla g...
11.08.2025 tarihinde Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06851913033593046. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 821,54 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşter...
Yorumlar