İade Sürecinde Vergi İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden jp5430405 kodlu bir kıyafet siparişi verdim ve ürün Hatay İskenderun adresime teslim edildi. Ürünün kumaş kalitesi çok kötü ve oldukça ince olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini başlattığımda, yalnızca ürünün fiyatı iade ediliyor; ödediğim vergi tutarı ise iade edilmiyor. Toplamda ürünü vergisiyle birlikte 775 TL’ye satın almıştım. Ayrıca müşteri temsilcisine bu konuda yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade sürecinde ödediğim vergi tutarının da tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinden net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Temu'dan Alınan Ürünlerin İadesi Yapılmadı, Para İadem Gerçekleşmedi

31 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden giyim ve takma tırnak ürünleri siparişi verdim. Siparişten hemen sonra iade işlemini başlattım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 902 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “Paranızı yatı...
Temu’dan Yapılan İade Ve Vergi İadesi Bir Aydır Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım çocuk kıyafetlerinin iadesi ve vergi iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08889901407353221-D05. Ürünler İstanbul’a teslim edildi ve iade işlemlerini, ürünler bana ulaştıktan sadece bir gün sonra başlattım. Hem iade hem de ve...
Temu İade Sözünü Tutmuyor 1755 TL Ücretim İade Edilmiyor

5 Eylül tarihinde Temu üzerinden 1755 TL tutarında kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim (PO-203-06010377631351950) Manisa Yunusemre adresime teslim edildi. Ancak ürünler üzerime küçük geldi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana iki seçenek sundular: Ürünleri teslim etmek m...
Temu'dan Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Eksik Parça Yaşadım

Temu üzerinden yaklaşık 20-25 gün önce kıyafet, çanta ve matkap siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-09199862707830605. Ürünler elime ulaştığında özellikle kıyafet ve çantaların kumaş kalitesi çok kötüydü; neredeyse vinil gibi bir malzeme kullanılmış. Matkap ise eksik parça ile geldi ve bu yüzde...
Yorumlar