Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Ücretsiz Hediye Kampanyasında Görevler Tamamlanmasına Rağmen Hediyeler Gelmiyor

profile
Mehmet
28 Eylül 2025 05:36
12.665

28.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulamasındaki tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kedi mama kabı, saat takı seti, tıraş makinesi ve kulaklıklı kedi koltuğu gibi toplam 6 farklı ürünü ücretsiz olarak seçtim. Kampanya kapsamında gerekli olan yeni kullanıcı davetini de gerçekleştirdim. Davet ettiğim arkadaşım uygulamaya kayıt oldu ve sipariş verdi. Kampanya açıklamasında, bu işlemler tamamlandığında hediyelerin gönderileceği belirtilmişti. Ancak, görevler eksiksiz tamamlanmasına rağmen ne görevler tamamlanmış olarak görünüyor ne de seçtiğim hediyeler gönderiliyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.

Çanakkale’de yaşıyorum ve uygulamayı Android telefon üzerinden kullandım. Seçtiğim hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, m*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu Hediye Kampanyasında Görevleri Tamamladım Ama Hediyelerim Ulaşmadı

profile
Ayşegül
25 Eylül 2025 10:14
12.229
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Ürün Kampanyasında Hak Edilen Ödüllerin Verilmemesi

profile
Ömer
16 Ağustos 2025 11:56
3.237

profile
Sümeyye
12 Ağustos 2025 20:18
16.772
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Hediye Kampanyası Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Cemal
15 Ağustos 2025 11:31
18.895
yaniltici-hediye-kampanyasi-nedeniyle-guven-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri