Ana Sayfa
Temu
İptal
Temu Üzerinden İptal Edilen Siparişimin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi

ID:33658424

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Temu Üzerinden İptal Edilen Siparişimin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi

Mehmet

Temu

13 Eylül 2025 00:46

3.485

1 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12621607079030432 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve 1.470,83 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini talep ettim. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece alışveriş numarası verildi ve başka hiçbir açıklama veya belge sunulmadı. 45 gün geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bankamla da görüştüm ve herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediği bilgisini aldım.

Siparişim Türkiye deposundan gönderilmişti ve alışverişimde Temu uygulamasını kullandım. Temu hesabımda kayıtlı e-posta adresim: b******@gmail.com.

Ödemenin derhal banka kartıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılması için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Glcn

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yiğitcan

18 Eylül 2025 06:24

Merhaba iade yatırıldımı hesaba bende sipariş iptali yaptım hala provizyonda gözüküyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmıyor

Damla

Temu

15 Eylül 2025 09:57

2.847

9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-8.jpg

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-7.jpg

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

2 Yorum

Temu'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

Buse

Temu

20 Eylül 2025 13:10

2.682

28 Ağustos 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet çanta ve bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi onaylamadan otomatik olarak işlem gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, kısa süre içinde 1474,06 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Aynı gün, yani 28 Ağustos’ta s...

Temu'dan İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Elif

Temu

19 Ağustos 2025 22:53

2.640

23 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PO-203-00121744196471723 ve PO-203-00121744595831723). Siparişleri kısa süre sonra iptal ettim. Toplamda 1.023 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para iadem gerçekleşme...

temudan-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg

1 Destek