telekom fiber

17.11.2025 tarihinde Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak farklı temsilciler tarafından birbirinden farklı fiyat teklifleri verilmesi nedeniyle firmaya olan güvenim sarsıldı ve 18.11.2025 tarihinde, henüz hiçbir sözleşme imzalanmamışken, i...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin iptali için 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede beni Keçiören Tepebaşı’ndaki bayiye yönlendirdiler. Ancak, daha yakın olduğu için önce Ulus’taki Türk Telekom bayisine gittim. Burada hiçbir işlem yapılmadan bu kez d...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Geçen pazartesi gününden beri Wİ-Fİ'ye bağlandığım anda sosyal medyaya ve hatta Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile giremiyorum. Aynı cihazlarda kendi mobil internetimi kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle sorunun tamamen evdeki fiber in...

Türk Telekom aboneliğimde uzun süredir kullandığım internet hizmetimi fiber altyapıya geçirmek istedim ve buna göre işlem başlatıldı. Ancak fiber geçişi sonrası yaklaşık 10 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, ne gelen ekip var ne de bağlantım sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayar...

26.11.2025 günü saat 14:00 sıralarında 0312 401 12 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına eşimle görüştüklerini, oradan bana yönlendirildiğini söyleyerek neredeyse ezbere biçimde tüm bilgilerimi sıraladı. Fiber internet istediğimizi ve modemimin değişeceğini anlattı. Bu konuşmal...

Türk Telekom Prime 1000 megabit fiber ev internet abonesiyim. Adana ili Kozan ilçesi Ağlıboğaz Mahallesi Atım Sokak’taki Güzelevler Sitesi’nde yaklaşık 6 gündür tüm sitede fiber internet kesintisi yaşanıyor ve buna rağmen konuya yönelik hiçbir ilgi gösterilmiyor. Genel merkezi 444 1 444 ve 444 0 37...

Bulunduğum mahallede Türk Telekom fiber internet altyapısı aktif ve neredeyse tüm sokaklarda kullanılabilir durumdadır. Ancak yalnızca benim oturduğum sokakta fiber altyapı bulunmadığı için yüksek hızlara erişemiyor, internetimi verimli kullanamıyorum. İş gereği yüksek hızda ve stabil bağlantıya ih...

Türk Telekom fiber yeni dönüşüm bağlantısı kurulacak. 23.11.2025 tarihinde randevu oluşturdum. 3 gündür her gün geleceklerini söylüyorlar, ancak yoğun olduklarından randevum erteleniyor. Evde gelmelerini bekliyoruz, işin sonunda gelemeyeceklerini beyan ediyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde uzun süredir kesintisiz bir şekilde sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor ve özellikle çalışmak için kullandığım zamanlarda bu kopmalar işimi doğrudan etkiliyor. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 22 Kasım 2025 tarihinden beri İzmir’deki evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtilerek aynı gün saat 16.00’da geleceği söylendi, ardından saat 4’e ertelendi, daha sonra ise 25 Kasım’dan itibaren her seferinde fark...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 17 Kasım tarihinde arayarak fiber internete geçiş talebinde bulundum. Görüşmemizde bana modemimin ücretsiz olarak değişeceği, herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve modem 19 Kasım’da bağlandı. Ancak modem ...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 6 Kasım’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde en az 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve kaydın sistemde göründüğünü söylediler, ancak günlerce gelen giden kimse olmadı. Yakl...

Türk Telekom tarafından 13 Kasım tarihinde arandım ve altyapımın uygun olduğu, bakır kablo kullanımının sonlandırılacağı gerekçesiyle mevcut tarifemin zorunlu olarak fiber altyapıya geçirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 24 Kasım için teknik ekip randevusu oluşturuldu ve işlem onayı verdim. An...

S***** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, taahhüdümüzün 30 Kasım’da sona ermesine rağmen bugün tarafıma herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmadan taahhüdün yenilendiğine dair SMS geldi. Bu durumdan sonradan haberdar olmak ve iznim olmadan taahhüdün yenilenmesi beni cidd...

26 Kasım 2025 saat 10:15 civarında, kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan 0212 922 12 49 numaralı hattan arandım. Fiber altyapısı için modem gönderileceği, bunun karşılığında 3.950 TL ücret alınacağı ve ayrıca aylık faturama 200 TL indirim uygulanacağı belirtildi. Ben hâlihazırda modemimin ...

Cumartesinden beri internetim yok bugün çarşamba ben evden çalışıyorum. Sürekli internet almak zorunda kalıyorum. Ama aramamıza, yazmamıza, şikayet dilekçesi oluşturmamıza rağmen ne arayan var ne gelen giden. Türk Telekom bize diyor ki fiziksel bir şey olabilir biz bizim değiştirebileceğimiz bütün k...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Konya Selçuklu’daki adresimde uzun zamandır ciddi kopma ve hız problemleri yaşıyorum. Hem ev internetinde hem de telefonda hem de televizyonda sürekli bağlantı kopuyor, yaklaşık her on dakikada bir kesinti oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Öze...

22.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev fiber internetim için arıza kaydı oluşturdum, 5376****73 numaralı arıza kaydım hâlâ açık olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve evimde hiç internet yok. Batman Kültür Mahallesi’ndeki adresimde günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre i...

Merhaba. 17.09.2025 tarihinden bu yana taşınıp şu an ikamet ettiğim adresimde 1780371081 hizmet numaralı internet aboneliğimi kullanamamaktayım. Defalarca kez nakil ve bağlantı için başvuru yapmama ve aramama rağmen doğru düzgün bir bilgilendirme veya geri dönüş alamıyorum. 21.11.2025 günü Türk T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Aboneliğim ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen, fiber altyapıya geçiş sürecinde yaşanan sorunlar nedeniyle internet bağlantım bugün itibarıyla Türk Telekom tarafından kesildi. Fibe...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde mevcut sözleşmem 27 Kasım 2025 tarihinde sona eriyor. Şu anda aynı paket için aylık 404 TL fatura ödüyorum. Sözleşme bitiş tarihime yaklaşınca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma yeni sözleşme için aylık 610 TL gibi oldukça yüksek bir ücret tek...