Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numara Üzerinden Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Arama Hakkında Şikayet

26 Kasım 2025 10:40963

26 Kasım 2025 saat 10:15 civarında, kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan 0212 922 12 49 numaralı hattan arandım. Fiber altyapısı için modem gönderileceği, bunun karşılığında 3.950 TL ücret alınacağı ve ayrıca aylık faturama 200 TL indirim uygulanacağı belirtildi.

Ben hâlihazırda modemimin yeni olduğunu ve böyle bir işleme gerek olmadığını söylediğim anda telefon kapatıldı. Bu durumdan, arayan kişilerin Türk Telekom personeli olmadığı izlenimini edindim.

Türk Telekom’un, 0212 922 12 49 numaralı hattı incelemesini, gerekli kayıt ve kontrolleri yapmasını ve eğer bu numara farklı amaçlarla kullanılıyorsa resmi şikayet ve işlem başlatmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür aramalar konusunda müşterilerinin bilgilendirilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonla Yapılan Sahte Modem Ücreti Talebiyle Karşılaştım

23 Ekim 2025 16:211.602

22 Ekim 2025 tarihinde saat 12.15’te, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telef...

4
Çözüldü

Yanıltıcı Modem Değişimiyle Yapılan Sahte Abonelik Mağduriyeti

18 Temmuz 2025 10:323.106

17.07.2025 tarihinde saat 14:50'de Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0212...