telekom fiber

Türk Telekom fiber internet abonesiyim, 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 18 Aralık Perşembe günü saat 11:00’den bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta genel arıza olduğu ve cumartesi günü s...

Türk Telekom’un Fiber 100 sabit internet abonesiyim. Evi taşımak istediğimde, nakil işlemi için benden bir fatura tutarı kadar, yaklaşık 750 TL “taşıma bedeli” talep edildiğini öğrendim. İnterneti ilk bağlatırken bana böyle bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözleşme aşamasında da ...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım internet hizmetim, 3 Aralık’ta mahallemizde bulunan internet panosunun yanması nedeniyle tamamen kesildi ve o günden beri evimde ...

Türk Telekom evde internet hizmetimde, 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 19.12.2025 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma arızanın ne olduğuna ...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 3 gündür internet servisi alamıyorum. Her gün çözüm tarihi erteleniyor. Ne şikayet kaydı oluşturabiliyorum ne de net bir çözüm tarihi alabiliyorum. Müşteri temsilcisi tahmini çözüm tarihi söylemekten başka hiçbir şey yapmıyor.

09.12.2025'de Manisa’da bulunduğum sırada 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Mevcut internet altyapımın değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin süresinin ...

Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta interneti aktif olarak kullanan, internet üzerinden çalışan kişiler ve okula giden çocuklar var, kardeşim de bu kişiler arasında. Mahallemizin birçok yerinde ve sokağımızın bir arka ve bir ön sokağında fib...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan daireme yaklaşık 2–3 hafta önce fiber kutusu montajı yapıldı. Montajı yapan ekibe ne zaman aktif hale geleceğini sorduğumda, cuma günü olmasına rağmen pazartesi günü başvuru yapabileceğim söylendi. Aradan 2–3 hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ve diğer firmaların alt...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Evimi taşıdığım için önce internetimi iptal etmek istedim, ancak beni arayarak iptale gerek olmadığını, internet nakli yapılacağını söylediler. Bunun üzerine iptalden vazgeçip nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 Aralık tarih...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, hiçbir talebim olmamasına rağmen, dün gece 01:38'de gelen mesajla iptal edildi. Mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin sonlandırıldığını ve yeniden internet kullanabilmem için yeni bir abonelik açılması gerektiğini söylediler. Bana verilen ...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Adres değişikliği yaptığımda önceki adresimde fiber internet kullanıyordum ve taahhüdüm de fiber üzerindendi. Yeni adresimde fiber altyapıları olmadığı için mevcut taahhüdündeki hızı...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz fiber internet için yaklaşık iki hafta önce binamıza fiber kablo çekildi ve mevcut internet hattım tamamen iptal edildi. Ancak yeni hat bağlanmasına rağmen, son 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Defalarca aramama rağmen, “tekni...

Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin kapısının önünde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, binaya pano takılması gerektiği ve bunun da Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 13.09.2025 tarihinde adıma internet talebi açtırdım, o günden beri yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum fakat hiçbir ilerl...

Türk Telekom’un Karabük Safranbolu’daki adresimde yapması gereken fiber dönüşüm işlemiyle ilgili olarak, 13 Kasım tarihinde 262012150 numaralı randevu ile 2 Aralık tarihine gün verildi. Ancak 26 Kasım’da adres tespit edilemediği gerekçesiyle randevum iptal edildi. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde, ...

İstanbul Beykoz’daki evime yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekibi gelerek ftth fiber altyapı çalışması yaptı, bina girişine kutu koyup kablo çektiler. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar gelip kabloların kutuya girişini tamamladılar ve Aralık ayı başında sinyal verileceğini, hattı kullanmaya başlayabilece...

Yaklaşık 15 yıldır altyapı olan bir adreste oturuyorum; Türk Telekom tarafından mevcut altyapım iptal edildi ve yerine henüz yeni bir altyapı sağlanmadığı için uzun süredir ev interneti hizmeti alamıyorum. En komik olan taraf ise aynı sokakta oturan herkesin aktif internet hizmeti varken, sadece ben...

İzmir Karabağlar 9055/1 Sokak No * adresindeki apartmanımızda, 17.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi geldiklerini söyleyerek fiber kablo çekme çalışması yaptı. Bu çalışma sırasında doğal gaz borularına kabloyu dolamışlar, kablo kutusu kullanmamışlar ve apartman boşluğunu oldukça pis ve düzensiz bi...

+4

Ev internetim yok teknosanet e ulaşamıyorum. Teknosanet fiber internet abonesiyim. Altyapı Türk Telekom. Huawei LG824X6-50 ont kullanıyorum. İnternet bağlantım rastgele kopuyor. Ont yeniden başlatıldığında kısa süreli geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Ont üzerinde los ışığı hiç yanmıyor. Modem ve...

Türk Telekom mobil müşterisi olarak 27 Kasım 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 71559***1’dir. Kurulum için bana net olarak 8 Aralık tarihi verilmişti, daha sonra altyapı çalışması gerekçesiyle kurulum tarihi 23 Aralık’a ertelendi. ...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başladığından beri 2 güne bir “genel arıza” ve IP tanımlamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce kullandığım TÜRKSAT internet alt...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ile yaşadığım fiber internet geçiş sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet hizmeti için aranarak bilgilendirildim ve kabul ettim, ancak bu süreç boyunca internetim defalarca kesildiği halde bir türlü kablo bağlantısı yapılmadı. 22.12.2025 tarihinde Koc...

Türk Telekom üzerinden evime yeni fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum ve 23.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS ile randevu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde hazır olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama ile bilgilendi...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’ndeki adresimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemde "bölgesel arıza" olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. İnternetim kesildiğinden bu yana defalarca farklı tarihler verildi, he...