to read complaints and reviews, or file yours.17806930***hizmet numaralı Türk Telekom internet hattının sahibiyim. Bulunduğumuz bölgede 14.12.2025 tarihinden bugüne k...adar, şu an itibarıyla 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bana her seferinde bölgede genel bir arıza kaydı olduğu, bu nedenle müda
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyoru...m. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtığım halde her seferinde sorunun modemden kaynaklandığı söylendi. Ardından Türk Telekom ekipleri yönlendirilerek altyapının tanımlanan hızı d
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:00’ten beri, yani 57 saati aşkın süredir tamamen kesik ...durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum hattım üzerinden bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketi için yaklaşık 3 aydır aralıklı olarak ciddi hız sorunu ya...şıyorum. Pakette 1000 Mbps olarak sunulan hızdan çoğu zaman en fazla 200 Mbps hız alabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arız
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyim. Kocaeli Darıca Pirireis Mahallesi Barbaros Caddesi No:10 Daire:1 adresinde ot...uruyorum. Mahallemizdeki direğe yalnızca bir kablo takılması gerektiği söylenmesine rağmen, 10 Aralık civarından bu yana yaklaşık 16 gündür hiçbir ekip gelmedi ve bu sürede ev inte
Türk Telekom Muğla Ortaca’daki sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Aralık saat 12:58’den bu yana, yaklaşık 56 saatti...r tamamen kesinti yaşamaktayım ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımda, her seferinde bölgesel çal
03.12.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arız...a kaydı oluşturdum. 24 Mbps hızında olması gereken internet hizmetim o tarihten bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 saattir devam eden bir arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti... alamıyorum. 8811283111 numaralı hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve çalışmaların devam ettiği söylendi ancak sahada, arızalı böl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 8826581048 numaralı hattımda 14 Aralık 2025 tarihinden bu yana 10 günden... uzun süredir internet erişimim bulunmamaktadır. Sistemde “genel arıza” olduğu söylenmesine rağmen, aynı apartmandaki diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz şekilde devam et
18.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Sarıana’daki adresimde kullanılan Türk Telekom fiber ev internetim..., apartmandaki alt kata yeni hat çekimi yapılırken Türk Telekom ekiplerinin kendi kusurlarıyla fiber hattı koparması sonucu tamamen kesildi. 18.12.2025 saat 19.22’den bu yana 100 s
Balıkesir Merkez 1. Sakarya Mahallesi’nde oturuyorum. 17 Aralık günü kamyonun kabloyu koparması sonucu Türk Telekom alty...apısına bağlı internetimiz tamamen kesildi. Aynı gün hemen arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ardından şikayet kaydı da
Türk Telekom ev internetim 21.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca den...ememe rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri numaram/hat numaram 5416****68, adresim İstanbul Esenyurt bölgesinde bulunuyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar soru
TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunlardan... dolayı muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum. Muğla/Bodrum/Karabağ Mahallesindeki Sitemizdeki internet kutusunda uzun zamandır ciddi problemler olmasına rağmen Türk Telekom ekip
İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına ka...dar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl
Balıkesir Altıeylül’de bulunduğum adreste Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Dünden beri internetim çal...ışmıyor, yapılan kontrollerde fiziksel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip ilgilenmedi. Sistem üzerinde sadece “arıza kaydınız alındı, inceleniyor” şeklinde gör
Balıkesir Karesi’de bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır neredeyse her gün... hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekipler
Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kırtık Mahallesi’nde yaşıyorum. Burası köy olduğu için Türk Telekom buraya baz istasyonu ...kurmak yerine yansıtıcı koymuş durumda. Daha önce telefonlar zor da olsa 3G üzerinden görüşme yapmaya izin veriyordu, ancak yaklaşık 15 gündür bu yansıtıcı arızalı ve telefonla hiç
Türk Telekom sabit internet hattımız için 23 Aralık 2025 tarihinde saat 14.37’de arıza kaydı oluşturdum. Burdur Merkez K...arasenir Mahallesi’indeki adresimizde 12 saatten uzun süredir ev internetimiz tamamen kesik, sabah derse giderken de internet yoktu. Arıza kayıt numaram 5435****83’tür. Ben üniver
Ankara Mamak’ta bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca bağlantı sağlanamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma sürekli olarak ileri bir tarihte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 16 Mbps hız kullanırken 24 Mbps pakete geçiş yaptım ve bu geçi...şten sonra hız sorunları yaşamaya başladım. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve Tivibu hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 ay
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Binamız Türk Telekom altyapısında ve bina genelinde 2 Aralı...k’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ile görüşüldüğünde 15 Aralık’ta arıza için ekiplerin geleceği bilgisi verildi ancak aralık ayı bitti, ne gelen oldu ne de herha
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Samsun Tekkeköy’de kullandığım hattımda 21.12.2025 tarihinde saat 21:45'ten be...ri internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum, 2 saat içinde aranacağım söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bugün itibarıyla 2 gündür internets
Türk Telekom internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 6 Ekim’den bu yana, yaklaşık 2,5 aydır tamamen int...ernetsizim. Bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım, bağlantı sürekli komple kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez arıza kaydı ve şikaye
"Taşındığım evimde hatta da problem olduğu için ekipler uğraştı galiba yeni hat çekildi ve sonunda çözüm sağlandı. Ayrıca interneti kullanamadığım günler için ücret ödemeyeceğim beyan edildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
