Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Instagram İletişimi

2 Mart’ta Yolocase adlı mağazadan yaklaşık 600 TL ödeyerek banka kartımla telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram #2636. Sistemde günlerdir “sip...

2 Mart’ta Yolocase adlı mağazadan yaklaşık 600 TL ödeyerek banka kartımla telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram #2636. Sistemde günlerdir “sip...

Instagram üzerinden Mialatekstil adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi 02.03.2026 tarihinde verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm kesinlikle gönderilmedi. Sipariş sonrası firmayla defalarca kez Instagram p...

Bugün Migros müşteri hizmetlerini, sadece bir kampanya hakkında bilgi almak için aradım. Numara üzerinden çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım ve tam 1 saat 10 dakika boyunca hatta bekletildim. Buna rağmen tek bir müşteri temsilcisine bile bağlanamadım. Bir müşteriyi 70 dakikadan fazla hatta tutup hi...

Bugün sabah saat 10.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan Fırsat AVM’den bezden elbise dolabı satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptıktan sonra ön kısmındaki fermuarın bozuk olduğunu fark ettim, fermuar kapanmıyor ve ürün hatalı durumda. Ürünle ilgili herhangi bir telefon numarası göremedi...

Zoorafa.com firmasının Instagram reklamlarını görerek 5 Mart tarihinde siteleri üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 1874 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne kargo ile ilgili ne de siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgi...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 20:15’te hattıma tanımadığım “Orhan Aladağ” isimli bir kişiden SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için Sma hastası evladına bağışta bulunun” ifadesi yer alıyor, devamında IBAN bilgisi, isim ve Instagram hesabı olarak da @sma...
25.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Lunessa markasına ait 4’ü 1 arada makyaj ve bakım çantasını 3596 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün için ...

Yaklaşık iki yıldır Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak sistem eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu koda ulaşamıyorum. Bu süreçte mail adresimi güncelledim, m...

21 Şubat’ta Etka Toptan Hac Malzemeleri isimli firmanın Shopier uygulamasındaki sayfası üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişler için kredi ka...

Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat San adlı satıcıdan Samsung s24 fe model telefonum için kılıf siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, s25 fe model telefon için olan bir kılıf olarak teslim edildi ve satın almak istediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişi perşembe günü...

24.01.2026 tarihinde Organicscarf’ın Instagram üzerinden yönlendirdiği internet sitesinden “imannoor” model 3 adet dama desen şal siparişi verdim. 1145710 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca sipariş hareketlerinde bir ilerl...

Instagram’da “tesetturahu” adlı sayfadan 42 beden ikili genç kız takımı sipariş etmek için iletişime geçtim. Ürünün ödemesini bana verilen IBAN hesabına 850 TL olarak gönderdim, IBAN sahibi olarak N*** A**** ismi görünüyordu. Ürünün 3–4 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçme...

Kokoş Bebe isimli çocuk kıyafetleri satan internet sitesinden, 5 yaşındaki oğluma 5-6 yaş takım satın aldım. Takımın içinde pantolon, papyon, askı ve gömlek bulunuyor. Sitedeki görselde gömleğin rengi farklı görünmesine rağmen bana bembeyaz bir gömlek gönderildi. Ayrıca ürünün kumaş kalitesi oldukça...
16 Şubat’ta Bygwears üzerinden 29327 kodlu online siparişi verdim. Toplam 4.497 TL ödeyerek üç adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin gide...

07.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “iPhone 17 Pro Max kazandınız” şeklinde bir çekiliş mesajı aldım ve yönlendirildiğim bir siteye girdim. Bu sitede Sera Cep Teknoloji adı kullanılarak benden işlem yapmam istendi. Site üzerinden önce 372 TL, ardından 9.872 TL olmak üzere toplam 10.244 TL’yi ha...
Nova Case markasından Shopify üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 2431 numaralı sipariş ile 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtiğimde, makinelerinde arıza olduğunu, en geç 4 Mart Çarşamb...
Zergo üzerinden Kadınlar Günü için içerisinde 28 adet ürün olan kutulardan toplam 9 adet sipariş verdik. Siparişlerimizin numaraları TR6771, TR6769, TR6768, TR6767, TR6766, TR6765, TR6764, TR6763 ve TR6762’dir. Perşembe günü verdiğimiz bu siparişler, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “...

Soforier.com internet sitesinden 20 Şubat tarihinde 1012 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.427,31 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime dair bilgilendirme maili geldi ancak sonrasında kargo bilgilerini kontrol etmek istediğimde siteye ulaşılamadığını gördüm. Fir...

Instagram üzerinden diva koltuk kılıfları adlı sayfadan 06.02.2026 tarihinde bohem krem rengi 3+2+1+1 koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 1.550 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verene kadar son derece ilgili olan firma, ödemeyi aldıktan sonra ne Instagram üzerinden ne de ...
Kayaoğlu Lokum sitesi sayfası üzerinden 5 Mart Perşembe günü draje ürün siparişi verdim. Toplamda kredi kartımdan 1.034 TL civarında bir ödeme alındı ve kart hareketlerimde de şirket adı bu şekilde görünüyor. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için siteye girmek istediğimde hesabınız engelle...

2024 yılı içerisinde Instagram hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabımın şifresi, e‑posta adresi ve telefon numarası iznim olmadan değiştirilmiş durumda ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Instagram’a bugüne kadar bu konuyla ilgili herhangi bir form ya da başvuru yapma...

1 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “ayna-imalat” adlı hesaptan 80X180 cm boyutlarında kırmızı çerçeveli bir ayna siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynanın bir hafta içinde hazır olacağı söylendi ve ben de 3.000 TL ödemeyi EFT yoluyla anında gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçtikten so...

Ozan Elektronik Para a. Ş. İle ilgili olarak burada ikinci kez şikayette bulunuyorum. Hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor ve içinde 80.000 TL gibi benim için çok yüksek bir tutar olmasına rağmen parama erişemiyorum. Hesabım bir işlem sonrası bloke edildi, bunun üze...

07.03.2026 tarihinde Kozak Vakfı’ndan aldığım kozalak şurubu elime ulaştığında şişenin yaklaşık üçte birinin boş olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış olmasından veya kargo sırasında dökülmüş olmasından şüpheleniyorum ve bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ürünle ...
Son Şikayetler