Kredi Kartı Ödemeli Sipariş Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi

Lunessa Türkiye isimli Instagram sayfasından 25 Ocak 2026 tarihinde 3595 numaralı sipariş ile bir çanta satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 7–12 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sip...

14 Ocak’ta Lunessa adlı firmadan 1.490,90 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #3516 olarak görünüyor. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linkinden, ürünün Çin’den gönderildiğini ve daha sonra tekrar Çin’...

16 Kasım’da Lunessa’dan Instagram üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1-2 gün içinde üretilip kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı almadım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.290 TL olarak yaptım. Sipariş...

Lunessa Türkiye Instagram sayfasından 21 Ocak 2026 tarihinde 3570 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7–12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ürünüm Edirne Merkez’deki adresime hala teslim edilmedi. Ödeme...

Lunessa Türkiye isimli Instagram sayfasından 21 Ocak 2026 tarihinde 3574 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Takip numaram:YT2602400702061029. Sipariş aşamasında ürünün 7-12 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen sipariş tarihimden bu yana 3 hafta geçmesine karşın ürünüm ...