Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

Nalan
7 Mart 16:2953

Soforier.com internet sitesinden 20 Şubat tarihinde 1012 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.427,31 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime dair bilgilendirme maili geldi ancak sonrasında kargo bilgilerini kontrol etmek istediğimde siteye ulaşılamadığını gördüm.

Firma ile iletişime geçebilmek için Instagram sayfalarına yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İnternet sitesinde aktif bir telefon numarası bulunmuyor, destek mailine de durumu iletmeme rağmen yine bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Soforier Ürünüm Hiç Gönderilmedi

Nazan
2 Mart 17:0097

23 Şubat 2026 tarihinde Soforier isimli siteden 1032 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. 2.300 TL ödememi kredi k...

2 Destek

Soforier Ücret Kartımdan Çekildi Ürün Yok

Gözdenur
Gözdenur
Soforier
2 Mart 21:1992

25 Şubat’ta Soforier Official isimli internet sitesinden 6 adet elbise siparişi verdim ve toplam 13.799 TL tutarında öde...

1 Destek
1

Soforier Ürünümü 8 Gündür Kargoya Vermedi

Rabia
1 Mart 21:15112

Soforier.com üzerinden mavi taş işlemeli bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.370 TL olarak gerçekleştirdim....

1 Destek
1

Sipariş Sonrası Sessizlik: Rof Giyim’den Ne Ürün Ne Bilgilendirme

Beril
21 Ağustos 2025 15:531.659

15 Ağustos’ta Rof Giyim’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2044). Siparişimi banka kar...

Xenny'de Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Melike
Melike
Xeny
21 Ocak 00:071.286

3 Ocak 2026 tarihinde Xenny markasının kendi web sitesinden #1021 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıy...