to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Soforier.com internet sitesinden 20 Şubat tarihinde 1012 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.427,31 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime dair bilgilendirme maili geldi ancak sonrasında kargo bilgilerini kontrol etmek istediğimde siteye ulaşılamadığını gördüm.
Firma ile iletişime geçebilmek için Instagram sayfalarına yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İnternet sitesinde aktif bir telefon numarası bulunmuyor, destek mailine de durumu iletmeme rağmen yine bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
