Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Instagram İletişimi

2 Mart’ta Yolocase adlı mağazadan yaklaşık 600 TL ödeyerek banka kartımla telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram #2636. Sistemde günlerdir “siparişinizi kargoya hazırlıyoruz” yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir kargo hareketi yok.
Siparişimin gecikmesinden çok, iletişim eksikliğinden şikayetçiyim. Instagram hesaplarına 3–4 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorularıma cevap alamadım.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini bekliyorum. Aksi durumda sürecin uzamadan net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Benim sorunum çözüldü, kargo bugün elime ulaştı



