to read complaints and reviews, or file yours.5 Saatlik Farkla 1000 TL Hediye Çeki Cezası Şoku!
Teknosa cell den hediye çeki cezası
Eylül2024 te GSM hattımı TeknosaCell e taşıdım ve 12 fatura dönemi TeknosaCell de kalma taahhüdüme karşılık kendilerinden yapacağım alışveriş için 1000 TL lik hediye çeki verdiler. Ve bende bu çekle aynı gün telefon şarj cihazı aldım.
Fakat TeknosaCell in çekim gücü eski operatörümden daha zayıftı ve taahhüdüm 30 Eylül 2025 saat23:59 Da son buluyordu. 27Eylül 2025 19,00 da operatör değişikliği için başvurdum 30 Eylül 2025 sabah 07:05 te operatör değişikliği oldu.
TeknosaCell den bana 1308.92 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12 TL cayma bedeli. 1000 TL hediye çeki geri ödemesi ve o ayki faturam olmak üzere 1308.92 TL. Olduğunu söyledi. 30 Eylül 2025 saat 00:00 da operatör değiştirseymişim bu ücret benden alınmayacakmış.
Yani 5 saat önce değişim olduğu için 1000 TL hediye çeki iadesi +12 TL cayma bedeli cezası almışım. Daha önce gelen mesajlarda sürekli taahhüdünüz bitmek üzere tarifenizi değiştirelim. 1 ay kala bu son faturanız şeklinde sürekli aradılar. Son dedikleri faturadan sonra 1 fatura ödedim. Ve bir de bu faturam oldu (asıl son faturamda bunun içinde) oğlumda TeknosaCell kullanıyor. Benden 1 ay sonrada onun taahhüdü bitiyor bir daha kesinlikle TeknosaCell düşünmüyorum. Oğlumda TeknosaCell i bir daha düşünmüyor TeknosaCell e geçmek isteyen tanıdıklarımada bu durumu anlatacağım.
