to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa cell den hediye çeki cezası
Eylül2024 te GSM hattımı TeknosaCell e taşıdım ve 12 fatura dönemi TeknosaCell de kalma taahhüdüme karşılık kendilerinden yapacağım alışveriş için 1000 TL lik hediye çeki verdiler. Ve bende bu çekle aynı gün telefon şarj cihazı aldım.
Fakat TeknosaCell in çekim gücü eski operatörümden daha zayıftı ve taahhüdüm 30 Eylül 2025 saat23:59 Da son buluyordu. 27Eylül 2025 19,00 da operatör değişikliği için başvurdum 30 Eylül 2025 sabah 07:05 te operatör değişikliği oldu.
TeknosaCell den bana 1308.92 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12 TL cayma bedeli. 1000 TL hediye çeki geri ödemesi ve o ayki faturam olmak üzere 1308.92 TL. Olduğunu söyledi. 30 Eylül 2025 saat 00:00 da operatör değiştirseymişim bu ücret benden alınmayacakmış.
Yani 5 saat önce değişim olduğu için 1000 TL hediye çeki iadesi +12 TL cayma bedeli cezası almışım. Daha önce gelen mesajlarda sürekli taahhüdünüz bitmek üzere tarifenizi değiştirelim. 1 ay kala bu son faturanız şeklinde sürekli aradılar. Son dedikleri faturadan sonra 1 fatura ödedim. Ve bir de bu faturam oldu (asıl son faturamda bunun içinde) oğlumda TeknosaCell kullanıyor. Benden 1 ay sonrada onun taahhüdü bitiyor bir daha kesinlikle TeknosaCell düşünmüyorum. Oğlumda TeknosaCell i bir daha düşünmüyor TeknosaCell e geçmek isteyen tanıdıklarımada bu durumu anlatacağım.
Merhabalar herkese, öncelikle şunu söylemeliyim, iyi ki bu sayfa var da yaşadığımız basit ama can sıkıcı olayları, müşterilerine değer vermeyen firmaları bize yapılanları duyurabiliyoruz. Ben normalde farklı bir operatörde faturalı hat kullanıcısıydım. Fatura tutarı arttığı için ister istemez ucuz t...
11.07.2024 tarihinde geçiş yaptığım Vodafone dan 20. 07.2024 tarihinde çıkış yaptım. Gayet uygun olan tarifeden çıkış sebebim Teknosa dan yaptığım alışveriş oldu. Bolu 14 te bulunan Teknosa dan yaptığım alışveriş sırasında TeknosaCell e geçiş yapmam halinde 1200 liralık alışveriş çeki kazanacağım bi...
TeknosaCell kullanıcısıydım taahhüt sürem dolmadan operatör değişikliği yapmam durumunda bir cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda çıkmayacağını söylediler ve SMS yoluyla bunu tarafıma gönderdim. Taahhüdüm 31.05.2025 tarihinde sona eriyordu ben hattımı 18.05....
Teknosa'ya ait olan Teknocell taahhüt sürem bitmesine 2 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptığım için 1254 TL cayma bedeli faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana 2 günlük cayma bedeli haricinde, Teknosa'dan almış olduğum telefondan bin TL hediye çeki kullandığımı ve taahhü...
TeknosaCell hattımı taahhüdün bitimine 10 gün kala Vodafone'ye taşıdığım için, bana verdikleri 1500 liralık hediye çekini faturama ekleyip cayma bedeli olmaması gerektiği halde 220 TL cayma bedeli ile birlikte 2200 lira talep ettiler. Hediye çekini verirken, 12 ay taahhüt süresi boyunca kalmam gerek...
Yorumlar