Ziraat Bankkart Lira Kampanyasında Tutarsızlık Yaşadım
Teknosa'dan kredi kartı ile aldığım telefona Ziraat Bankkart Lira verildi. Ancak eşim, Teknosa'nın internet sitesinden, yine Teknosa satıcısından telefon aldığında bu ödül verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün elektronik eşya olarak görünmediğini, sistemin otomatik olarak bu şekilde atadığını ve değişiklik yapılamadığını söylediler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa




