to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa tarafından yetkili servise gönderilen ürünüm kırık geldi. Ürünü gönderen Teknosa firması, ürünün kendilerinden sağlam gittiğini, yetkili serviste kırıldığını söyledi. Yetkili servis ise ürünün kendilerine kırık halde geldiğini belirtti. Kargo tarafından kırılmış olabileceğini ve ürünün parça değişimini ücretli yapabileceklerini söylediler. Teknosa firmasından bir daha alışveriş yapmam.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Tarafıma dönüş yapılacağı ve bilgilendirme yapılacağı söylendi ama ne arayan var ne soran var, herkes bir birini suçluyor
Teknosa'dan aldığımız ürün kırık çıkmasına rağmen değişim yapmadılar ve ürünü servise yollayacaklarını beyan ettiler. 1 saat müşteri hizmetlerinde sıra beklememiz de cabası. Teknosa'dan ürün aldığımıza bin pişman olduk. Kırık teslim alınan üründe nasıl servise yollarlar onu da anlamış değilim. Bir d...
Evlilik hazırlığında aldığım televizyonumun yetkili servis kurulum için açtığında kırık olduğunu gördü, servis bu konuyla ilgili tutanak tuttu ve ilgili birime ulaştırdı ancak yetkili servis raporu olduğu halde daha kutudan çıktığı anda kırık olduğu tespit edilen televizyon için Teknosa tarafından ü...
Merhaba, bugün Teknosa firması ile yaşadığım alışveriş tecrübesini sizlere aktarmak istiyorum. Aldığım laptop daha uygun fiyatlara diğer teknoloji ve alışveriş firmalarında satılırken ben gittim Teknosa firmasını seçtim. Neden? Çünkü bu alışveriş benim için önemliydi, yüksek bir fiyata hassas olan b...
Ürün elime ulaşmadığı için ürün ile ilgili yorum yapamayacağım; ancak hizmetten memnun kalmadım. Teknosa'nın tanınmış bir marka olması ve birçok yerde mağazasının bulunması nedeniyle sipariş verdim (19.03.2024). 3 yıllık ek garanti satın aldım. 3 gün sonra 'Kolay gelsin' mesajı ile kargo şirketinden...
Teknosa'dan almış olduğum LG TV kırık çıktı. Kargo paketi hasarsız kırık gönderilmiş. LG servisi kurulum yaparken kırık çıktığından dolayı kendileri değişim yapmıyor hasar tespit tutanağı düzenleyip Teknosa'ya göndereceğim, firmanızda satış yapan marketleri iyi seçerseniz sevinirim
Yorumlar