to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Sürekli Airway Obstructed Uyarısı Mağduriyet Yaratıyor
09.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgeyi kutusunu açtıktan yaklaşık 20 gün sonra kullanmaya başladım. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen, son bir haftadır sürekli olarak “airway obstructed” uyarısı veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti belgesi ve faturasını saklıyorum. Sorunun, cihazın yeni olmasına rağmen sürekli tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, teknosa web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
