Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Aydır Çözülemeyen Dyson Gen 5 Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Hatice
28 Ekim 2025 18:15
320

Dyson Gen 5 model dik süpürgemi 20 Haziran’dan bu yana şarj olmama problemiyle tam 10 kez servise gönderdim. Her defasında farklı parçalarla ilgili makbuz düzenlenmesine rağmen, asıl şikayetim olan şarj olmama sorunu hiçbir şekilde çözülmedi. Ürünüm yaklaşık beş aydır kullanılmıyor; her ay üç defa servise gidip geliyor ve her seferinde “çalışır durumda” denilerek bana geri gönderiliyor. Hatta halı başlığıyla ilgili bir şikayetim olmamasına rağmen, o başlık üzerinden de servis fişi düzenlendi.

Beş ay boyunca her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, video gönderdim, uzaktan bağlantı sağladılar ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi 10 Kasım’da bitiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Teknosa’dan aldığım bu ürünümün ya garantisi bitmeden değişimini ya da gerçekten tamir edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

28 Ekim 2025 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 17:43
430
Teknosa Üç Haftada Arızalanan Süpürge ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Gizem
22 Ekim 2025 00:52
359
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aytaç
09 Ocak 2025 18:12
1.124
Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2024 16:17
584
Teknosa Ve Dyson Marka Arızalı Ürün
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamı Yerine Getirilmedi, Cihazım Onarılmadan Geri Gönderildi

profile
Serkan
12 Eylül 2025 12:52
575

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri