to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buharlı Temizleyici İlk Kullanımda Arızalandı!
29.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından Fakir Püre Steam buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez kullanmaya başladığımda, daha aynı kullanım esnasında hortumunun ortalarından eridiğini fark ettim. Yeni alınmış ve ilk kez kullanılan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu durum, bu kadar yeni bir üründe kabul edilebilir değildir. Ürünün fiş/faturası da hâlâ elimdedir. Bu nedenle, Tepe Nautilus Teknosa mağazasından almış olduğum Fakir Püre Steam buharlı temizleme makinesi için ücret iadesi talep ediyorum ve iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
