Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34389202
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Vergi Numarasıyla Kesilen Fatura Nedeniyle Ürünleri Stoğa Alamıyorum

profile
Cengiz
Teknosa
29 Kasım 12:28
104

23.10.2025 tarihinde Teknosa internet şubesinden üç adet Lenovo TAB m11 ZADA0327TR 11" wuxga tablet satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın yanlış vergi numarasına kesilmesi nedeniyle ürünleri şirket stoğuma alamıyorum.

Durumu önce e-posta ile ilettim, ardından müşteri temsilcisi beni aradı. Bana adres ve fatura bilgilerimde güncelleme yapmam gerektiğini, hatanın benden kaynaklandığını söylediler. Ancak Teknosa sistemindeki adres bilgilerimde vergi numaram kayıtlı, hiçbir yerde T. C. Kimlik numaram yer almıyor. Üstelik bugüne kadar Teknosa’dan 28 parça ürün satın aldım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Buna rağmen ilgili alışverişlere ait faturayı düzeltmeye yanaşmıyorlar.

2339795786, 2339322119 ve 2339319984 numaralı siparişlerime ait faturanın, İzmir Karabağlar Kadifekale Vergi Dairesi’ne bağlı 182*****920 numaralı vergi kimlik numarama göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, söz konusu ürünleri stoğuma alabilmek için düzenlemek zorunda kalacağım gider makbuzunun bedelinin Teknosa tarafından karşılanmasını istiyorum.

yanlis-vergi-numarasiyla-kesilen-fatura-nedeniyle-urunleri-stoga-alamiyorum-6.pdf
yanlis-vergi-numarasiyla-kesilen-fatura-nedeniyle-urunleri-stoga-alamiyorum-5.pdf
yanlis-vergi-numarasiyla-kesilen-fatura-nedeniyle-urunleri-stoga-alamiyorum-4.pdf
yanlis-vergi-numarasiyla-kesilen-fatura-nedeniyle-urunleri-stoga-alamiyorum-3.pdf
yanlis-vergi-numarasiyla-kesilen-fatura-nedeniyle-urunleri-stoga-alamiyorum-2.pdf
yanlis-vergi-numarasiyla-kesilen-fatura-nedeniyle-urunleri-stoga-alamiyorum-1.pdf
Teknosa Logo
Teknosa
29 Kasım 12:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Üzerinden Alınan Ürünün Faturasında Vergi Kimlik Bilgilerim Yer Almıyor, Düzeltme Talebim Reddedildi

profile
Bahri
Teknosa
26 Kasım 22:37
110

Amazon üzerinden satın aldığım Airpods kulaklığın satıcısı ve faturayı kesen firma Teknosa’dır. Ürünü bu ayın 15’inde satın aldım ve 18’inde teslim edildi. Fakat kesilen faturada, Amazon hesabımda kayıtlı olan fatura adresim ve vergi kimlik/T. C. Bilgilerim yer almasına rağmen, bu bilgiler kullanılm...

amazon-uzerinden-alinan-urunun-faturasinda-vergi-kimlik-bilgilerim-yer-almiyor-duzeltme-talebim-reddedildi-2.pdf
amazon-uzerinden-alinan-urunun-faturasinda-vergi-kimlik-bilgilerim-yer-almiyor-duzeltme-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti

profile
Sinem
Teknosa
01 Temmuz 17:16
203

Başlık: Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçlandırılmıyor Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 2331900319 ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 3 raflı olduğu belirtilmişti ancak evime teslim edilen ürün 2 raflı çıktı. Hemen müşteri hizme...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti
+3
1
Şencan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Şencan
Teknosa
18 Eylül 14:07
350

2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark ederek iptal etmek istedim. Hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağm...

1
Şencan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Şencan
Teknosa
22 Eylül 10:00
357

02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark edip, 2 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Teknosa ve N11 müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sipa...

Öne Çıkan Konular
Teknosa Fatura Teknosa tablet Teknosa izmir Teknosa Fatura ürün stok Teknosa Fatura sipariş Teknosa internet Teknosa vergi numarası Teknosa talep Teknosa satılıyor Teknosa sipariş
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri