to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark ederek iptal etmek istedim. Hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimi kesinlikle iptal etmediler. Ertesi gün Teknosa’dan “İptal etmek istediniz, biz yine de gönderdik, umarız iade etmezsiniz” şeklinde bir e-posta aldım.
Sipariş elime ulaştıktan sonra 4 Eylül 2025 tarihinde ürünü iade ettim. Sipariş kodum 207492648536, ödediğim tutar ise 23.499 TL’dir. Ürün Bursa Yıldırım adresine gönderilmişti. O günden bu yana 16 gün geçti ve Teknosa hala para iademi gerçekleştirmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Paranız gönderildi, 3 ila 7 iş günü içinde hesabınıza geçer” şeklinde geçiştirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark edip, 2 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Teknosa ve N11 müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sipa...
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa'dan Samsung Galaxy TAB 10 fe Plus model tablet siparişi verdim. Sipariş Kodu: 207492648536. Satın alma sırasında bir hata yaptığımı fark edince, aynı gün hem N11 hem de Teknosa'dan iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve ürün kargo...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden siparişini verdiğim Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletin sipariş numarası 2338683097’dir. Ürünü kargoya verilmeden iptal ettim, ancak kargodayken iade işlemi onaylandı. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır 20.999 TL tutarındaki ödemenin kredi...
07.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe+ model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338677125. Ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ödememi online olarak kredi kartı il...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 siparişi verdim. Sipariş numaram 2339125867’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Ankara’dır. Siparişimin üçüncü gününde Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ hazırlanmakta old...
Yorumlar