to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesinde 100 TL Fazla Ücret Ve Fiş Verilmemesi
27 Mart 2026 tarihinde saat 05.30’da Taksim – Sabiha Gökçen hattında Havabüs ile yaptığım yolculukta kredi kartı ödemesinde hem ek komisyon alındı hem de fiş verilmedi.
Seferin normal ücreti 440 TL olmasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımla ödeme yaptığımda 540 TL tahsil edildi ve benden 100 TL’lik fark alındı. Bu farkı ödedikten sonra görevli, kredi kartı ile ödeme yapılınca komisyon alındığını söyledi. Ödeme anında ne komisyonla ilgili ne de fiş verilmemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartı ile yaptığım bu işleme ait fiş de tarafıma verilmedi.
Kredi kartı ödemelerinde yolcudan ayrıca komisyon alınmamasını, bilet ücretinin açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve yapılan her işlem için fiş düzenlenerek yolcuya verilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
27 Mart 2026’da Taksim‑Sabiha Gökçen hattında Havabüs ile yolculuk yaptım, kredi kartı ödemesinde 440 TL yerine 540 TL tahsil edildi, 100 TL fark alındı ve fiş verilmedi. Görevli komisyon alındığını söyledi ancak önceden bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir değişiklik olmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor.
