to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden Samsung Türkiye garantili bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 2025197083738). Ürünün ev adresime teslim edilmesini özellikle belirtmeme ve mağaza çalışanının da kargonun ev adresime gönderileceğini söylemesine rağmen, sistemde kayıtlı olan eski adresim gönderi adresi olarak girilmiş.
Bu hatanın düzeltilmesi için Teknosa çağrı merkezini defalarca aradım. 22734827 numaralı talebimin acil olduğunu belirttim. Hepsijet ile görüşmemde, Teknosa tarafından iletilen bir talep olmadığını ve kargonun eski adresime gönderileceğini söylediler. İstersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde ise sadece iki kez mail attıklarını, başka bir şey yapamayacaklarını ve kargo iade gelirse televizyonu mağazadan teslim alabileceğimi belirttiler.
Teknosa’nın hatası nedeniyle 65 inçlik televizyonu mağazadan kendim almak zorunda bırakılıyorum. Adres değişikliği talebimin acilen yerine getirilmesini ve televizyonun ev adresime teslim edilmesini istiyorum.
Teknosa Antalya Lara Cadde mağazasından Samsung 65QN70F model televizyonu 61.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında teslimatın 3-4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu g...
13.03.2024 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Samsung 75cu8000 model TV satın aldım. Sipariş no : 2296850866 Aynı gün faturası kesilip Aras Kargo'ya teslim edildi. Kapıya çıkartma anlaşması olduğu halde Aras Kargo televizyonu apartman kapısından teslim etmek istedi. Eşim bebeğimizle televizyonu...
Teknosa.com dan 1 adet LG marka 75" televizyon aldım. 2277396920 no lu siparişim henüz gönderilmemiş iken arayıp siparişimi iptal ettim. İptal talebiniz alınmıştır denmesine rağmen 2 gün sonra siparişiniz gönderilmiştir diye bir mail aldım. 2 gün sonra da lojistik firması tarafından arandım "abi tel...
27.01.2025 fatura tarihli LG OLED55B46LA kodlu televizyonu Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. (Hepsiburada işlem tarihi 26.01.2025) Kargo firması Aras Kargo, her zamanki gibi evde olduğumuz halde ürünü evimize bırakmadı ve ben ürünü kendi aracımla gidip dün (29.01.2025 Çarşamba...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70A6A model televizyon siparişi verdim. Ancak yanlış kart ile ödeme yaptığım için aynı ürünü tekrar doğru kartımla sipariş ettim ve ilk siparişimi iptal etmek istedim. Sipariş numaram: 487 281 291 5. Siparişi yaklaşık 50 dakika önce, Ankara Etimesg...
Yorumlar