to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Boyunca Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Bekleniyor
01.03.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 2349034730 numaralı siparişim ile JBL marka kulaklık satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek aldım, sadece kayıt açtılar ve aciliyet bildirdiklerini söylediler. Ancak buna rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı. 2.989 TL ödeyerek, büyük ve kurumsal bir firma olduğu için Teknosa’ya güvenip sipariş verdim fakat bu süreç beni ciddi anlamda pişman etti.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
