Teknosa'dan Sipariş İptali: Sürekli Yaşanan Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
16.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden 2344809992 numaralı sipariş ile iPhone 11 Pro Max satın aldım. 11.849 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim ve siparişiniz alınmıştır şeklinde tarafıma mesaj geldi.
Ancak daha sonra ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ödeme tutarı kartıma iade edildi fakat ben aynı sorunu Teknosa ile daha önce de yaşamıştım. Sürekli aynı şekilde “temin edilemedi” denilerek iptal yaşamak, müşteri olarak beni mağdur hissettiriyor ve zaman kaybına neden oluyor.
Teknosa’nın bu kez yaşanan mağduriyetimi dikkate alarak iPhone 11 Pro Max ürününü, siparişi verdiğim koşullarda tarafıma temin etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Hala aramanızı bekliyorum


