to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Alınma Kombi Modeli XXL Bosch Marka Buzdolabı
Teknosa Firmasından 19.06.2024 tarihinde Bosch Marka KGN86AID2N Model XXL buzdolabı aldım. 22.06.2024 tarihinde buzdolabı kargo tarafından geldiğinde, kargo paketi Bucak Bosch Yetkili Servis görevlileri nezaretinde açıldığında buzdolabının paket kartonunda taşınmaya dayalı herhangi bir zedelenme, iz veya çizik yoktu. Ancak paket açıldıktan sonra dolabın çeşitli yerlerinde eziklik, çöküntü ve aynı zamanda dolap motorunun yamuk olduğu Bosch yetkili servis görevlileri ve tarafımızdan tespit edilmiştir. Bununla ilgili resimleri ve yetkili servis raporunu Teknosa'ya ilettik ve iade talebinde bulunduk. Müşteri temsilcisinin bize, departman görevlisinin bize dönüş yapacağını ve iade işleminin onaylanacağını belirtmişti. Teknosa'yı defalarca aramamıza rağmen bize dönüş yapmadılar. Biz bu ürünü iade etmek istiyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
