to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Firmasından 19.06.2024 tarihinde Bosch Marka KGN86AID2N Model XXL buzdolabı aldım. 22.06.2024 tarihinde buzdolabı kargo tarafından geldiğinde, kargo paketi Bucak Bosch Yetkili Servis görevlileri nezaretinde açıldığında buzdolabının paket kartonunda taşınmaya dayalı herhangi bir zedelenme, iz veya çizik yoktu. Ancak paket açıldıktan sonra dolabın çeşitli yerlerinde eziklik, çöküntü ve aynı zamanda dolap motorunun yamuk olduğu Bosch yetkili servis görevlileri ve tarafımızdan tespit edilmiştir. Bununla ilgili resimleri ve yetkili servis raporunu Teknosa'ya ilettik ve iade talebinde bulunduk. Müşteri temsilcisinin bize, departman görevlisinin bize dönüş yapacağını ve iade işleminin onaylanacağını belirtmişti. Teknosa'yı defalarca aramamıza rağmen bize dönüş yapmadılar. Biz bu ürünü iade etmek istiyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa internet sitesinden sipariş verdiğim Bosch marka buzdolabını Kargo şirketinin dolabı eve taşıyamayacaklarını beyan etmeleri üzerine iade Kararı verdim. İnternet sitesi üzerinden iade işlemi yaptım. Ancak Teknosa internet hesabımda buzdolabı tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. Yetkililerl...
Teknosa'dan aldığımız Bosch XXL buzdolabı hasarlı geldiği için 4 Nisan 2024 tarihinde iade talebi açtık. Bayramdan önce ısrarla aramamıza rağmen çözüm üretilip teslim alınamadı. Kargo sürecinde çok büyük problemler yaşadık ve buzdolabını bizden yaklaşık bir ay sonra, 1 Mayıs 2024 tarihinde teslim al...
Teknosa'dan 16.10.2023 tarihinde kampanya kapsamında 2284744422 sipariş numarasıyla satın almış olduğumuz Bosch Seri 6 XXL Buzdolabının 17.10.2023 tarihinde kargoya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. 20.10.2023 tarihinde kargo firması dağıtım görevlisi tarafından ürünün hasarlı şekilde geldi...
Teknosa mağazasından Bosch buzdolabı satın aldık Ürün 09.05.2024 tarihinde Hepsijet Lojistik tarafından teslim edildi. Ürün kutusu kurulum amacıyla 10.052024 tarihinde Bosch teknisyeni tarafından karton açıldı üründe kırık, çizil tespit edildi, rapor tutulmadı Bosch servis yetkilisi tutanağı kendile...
Teknosa, pişmanlık sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Teknosa'dan 04.08.2024 tarihinde 2305798266 numaralı Dijitsu marka buzdolabı aldım. Buzdolabı teslim edilip kullanmaya başladıktan bir gün sonra alt kısmı yarıya kadar karlanma yaparak buzlanma yaptı. Bununla ilgili servis çağırdım ve b...
Yorumlar